| 标题：在全区‘一品一播’工作推进会议上的讲话 |
| 在全区‘一品一播’工作推进会议上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全区“一品一播”工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于发展直播电商产业的决策部署，总结我区“一品一播”工作开展以来的成效与不足，分析当前面临的新形势、新挑战，安排部署下一阶段的重点工作，进一步凝聚共识、强化举措，推动我区“一品一播”工作再上新台阶，为全区经济社会高质量发展注入新动能。参加今天的会议有区政府办公室、区商务局、区农业农村局、区市场监督管理局、区交通运输局等相关部门负责人，各乡（镇）、街道分管此项工作的领导，以及区内重点生产企业、电商平台、物流企业的代表。刚才，区商务局、*镇政府、利福来食品有限公司、极兔物流公司等部门和单位作了汇报发言，既分享了在“一品一播”工作中的实践经验，也提出了存在的问题和改进措施，讲的都很好，我都同意，大家一定要结合实际，抓好贯彻落实。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。 一、提高思想认识，深刻领会“一品一播”工作的重要意义 “一品一播”即培育特色产品、开展直播销售，是顺应数字经济发展趋势、推动产业转型升级的重要举措，对于促进我区经济增长、助力企业发展、拓宽就业渠道等具有十分重要的意义。我们必须从战略和全局的高度，充分认识开展“一品一播”工作的重要性和紧迫性，切实增强做好此项工作的责任感和使命感。 （一）“一品一播”是推动区域经济增长的新引擎 当前，数字经济已成为引领全球经济增长的重要力量，直播电商作为数字经济的重要组成部分，呈现出蓬勃发展的态势。我区积极响应时代发展潮流，大力推进“一品一播”工作，取得了显著的经济成效。据统计，2024年，我区通过“一品一播”模式实现销售额达35亿元，同比增长45%，占全区社会消费品零售总额的比重达到18%，较2023年提高了5个百分点。其中，农产品通过直播销售达8亿元，带动农户户均增收2.3万元；工业消费品直播销售额达22亿元，拉动相关产业产值增长12%。例如 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1391字，正式会员可完整阅读）…… 二是强化生产过程监管。要督促企业严格执行生产工艺标准和质量管理制度，加强对生产过程的质量控制。鼓励企业引入先进的生产设备和检测设备，提高产品质量的稳定性和可靠性。相关部门要加大对企业生产过程的监督检查力度，定期开展质量抽检，对发现的质量问题要及时督促企业整改。2024年，我区共对80家参与“一品一播”的工业企业进行了生产过程检查，抽检产品200批次，合格率为96%，对不合格的4批次产品，已责令企业召回并整改。利福来食品有限公司在生产过程中，建立了严格的质量_体系，从原材料进厂到产品出厂，共设置了10个质量检测环节，确保了产品质量的稳定，其直播销售的产品投诉率仅为0.5%。 三是完善售后服务体系。要建立健全产品售后服务制度，明确售后服务责任，及时处理消费者的投诉和退换货请求。企业要设立专门的售后服务热线和客服团队，确保消费者的问题能够得到及时解决。相关部门要加强对企业售后服务的监督，对售后服务不到位、消费者投诉较多的企业，要进行约谈和通报批评。2024年，我区共受理“一品一播”产品投诉300起，处理率为100%，消费者满意度达到92%。通过完善售后服务体系，有效维护了消费者的合法权益，提升了消费者的信任度。 （二）提升直播运营水平，增强“一品一播”营销效果 直播运营是“一品一播”工作的关键环节，直接影响产品的销售效果和品牌的传播力度。要不断创新直播方式方法，提升直播运营的专业化、规范化水平，增强直播的吸引力和影响力。 一是培育专业直播团队。要鼓励企业组建专业的直播团队，包括主播、运营、策划、客服等人员，明确各岗位职责，提高团队的协作能力。加强对主播的培训，提高主播的专业素养和直播技巧，使其能够熟练介绍产品特点、解答消费者疑问、引导消费者购买。2024年，我区通过举办主播大赛、培训班等方式，培育了100名优秀主播，其中50名主播的单场直播销售额突破100万元。同时，要规范主播的行为，严禁主播进行虚假宣传、夸大产品功效等违规行为。 二是创新直播内容和形式。要根据不同的产品特点和目标受众，设计多样化的直播内容和形式，如产品展示、现场制作、使用体验、互动游戏、优惠活动等，提高直播的趣味性和吸引力。例如，在销售厨具产品时，可以进行现场烹饪演示，展示厨具的使用效果；在销售服装产品时，可以进行时装走秀，展示服装的款式和搭配。2024年，我区有30家企业通过创新直播内容和形式，直播销售额较上年增长了50%以上。同时，要利用好节日、店庆等重要节点，策划主题直播活动，提高直播的关注度和销售额。 三是加强直播平台管理。要引导企业选择正规的直播平台进行销售，遵守平台的规则和要求。相关部门要加强对直播平台的监管，督促平台履行主体责任，加强对直播内容的审核和管理，及时查处违规直播行为。2024年，我区共对20家直播平台进行了检查，查处违规直播行为30起，有效规范了直播市场秩序。同时，要鼓励企业与直播平台开展深度合作，利用平台的流量资源和技术优势，提升直播效果。 （三）完善物流配送体系，保障“一品一播”高效运转 物流配送是连接生产端和消费端的重要纽带，直接影响消费者的购物体验和“一品一播”的发展效率。要加快完善物流配送体系，提高物流配送的速度和效率，降低物流成本，为“一品一播”工作提供坚实的物流支撑。 一是加强物流基础设施建设。要加大对物流基础设施的投入，建设一批现代化的仓储物流中心、冷链物流基地等，提高物流仓储和配送能力。2024年，我区投资5亿元建设了占地200亩的综合性物流园区，引入了智能分拣设备和仓储管理系统，物流处理能力提高了30%。极兔物流公司在我区建设了冷链仓储中心，冷链物流配送能力得到了显著提升，能够满足生鲜产品的直播销售需求。同时，要优化物流网点布局，在乡镇（街道）、村（社区）建立物流服务点，提高物流配送的覆盖率和便利性。2024年，我区新增村级物流服务点150个，实现了行政村全覆盖。 二是推动物流与直播电商深度融合。要鼓励物流企业与直播电商企业开展合作，建立“生产—直播—配送”无缝衔接的供应链体系。支持物流企业为直播电商企业提供定制化的物流服务，如上门取货、快速配送、退换货处理等。2024年，我区组织了50家直播电商企业与10家物流企业进行对接，签订了合作协议，物流配送效率提高了25%，物流成本降低了10%。例如，*电商公司与极兔物流公司合作，实现了产品从直播间下单到消费者收货的全程跟踪和快速配送，平均配送时间缩短至24小时以内，消费者满意度达到95%。 三是提升物流信息化水平。要鼓励物流企业应用大数据、物联网、人工智能等先进技术，提升物流信息化水平。建立物流信息共享平台，实现物流企业、直播电商企业、消费者之间的信息共享，提高物流调度的科学性和准确性。2024年，我区物流信息共享平台上线运行，已有80家物流企业和150家直播电商企业入驻，物流车辆空载率降低了15%。同时，要推广智能物流设备的应用，如无人机、无人车等，提高物流配送的效率和智能化水平。 （四）加强品牌建设，提升“一品一播”核心竞争力 品牌是企业的无形资产，也是“一品一播”工作可持续发展的核心竞争力。要加强品牌建设，培育一批具有地方特色和市场影响力的品牌，提升我区“一品一播”的整体形象和市场竞争力。 一是挖掘地方特色，培育特色品牌。要深入挖掘我区的地方特色资源，如特色农产品、传统手工艺品、文化创意产品等，结合市场需求，打造具有地方特色的品牌。2024年，我区培育了“*乡葡萄”“*镇手工艺品”等20个特色品牌，这些品牌在直播销售中表现突出，销售额占全区“一品一播”总销售额的30%。例如，“*乡葡萄”凭借其独特的口感和品质，通过直播销售迅速打开市场，成为了网红产品，年销售额突破8000万元。 二是加强品牌宣传推广。要利用多种渠道对我区的特色品牌进行宣传推广，提高品牌的知名度和美誉度。在直播过程中，要突出品牌的特色和优势，讲述品牌故事，增强消费者对品牌的认知和认同。同时，要利用电视、报纸、网络等媒体进行品牌宣传，参加各类展会、博览会等活动，扩大品牌的影响力。2024年，我区组织20个特色品牌参加了全国农产品展销会、电商博览会等活动，签 ……（未完，全文共7512字，当前只显示3617字，请阅读下面提示信息。收藏在全区‘一品一播’工作推进会议上的讲话） 上一篇：在全市道路运输市场规范管理会议上的讲话 下一篇：在全县农村工作暨衔接资金项目推进会议上的讲话 相关栏目：电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |