| 标题：在全县信访工作专题会议上的讲话 |
| 在全县信访工作专题会议上的讲话 同志们： 今天，我们召开全县信访工作专题会议，主要任务是深入贯彻落实中央和省、市关于信访工作的决策部署，总结前期工作，分析当前形势，安排部署下一阶段重点任务，推动全县信访工作高质量发展。下面，我讲三个方面的意见。 一、肯定成绩、正视问题，切实增强做好信访工作的责任感紧迫感 今年以来，全县上下坚持以_总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指引，认真贯彻落实《信访工作条例》，扎实推进信访矛盾源头治理和积案化解，信访形势总体平稳可控。 一是信访总量有所下降。1—5月，全县共受理群众来信来访批次同比下降12.3%，初信初访一次性化解率达到87.6%，一批群众反映强烈的突出问题得到有效解决。二是积案化解有力推进。持续开展"治重化积"专项行动，中央和省交办的信访积案化解率达到91.2%， ……（快文网http://www.fanwy.cn省略617字，正式会员可完整阅读）…… （二）坚持积案攻坚，把"事心双解"落到实处。 积案化解是当前信访工作的硬任务。要继续保持攻坚态势，集中力量、集中资源，推动信访积案清仓见底。一要落实领导包案。对尚未化解的信访积案，严格实行县级领导包案制度，做到"一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底"。包案领导要定期听取汇报、协调推动、督促落实，不能包而不办、挂名不管。二要分类施策化解。对诉求合理的，依法依规尽快解决到位；对诉求部分合理的，积极协调解决合理部分，做好解释疏导工作；对诉求不合理的，在解决实际困难的同时，耐心细致做好思想教育工作；对生活确有困难的，及时给予司法救助和帮扶救助，体现_和政府的关怀。三要注重"事心双解"。化解信访问题不能只解决"事"，还要解开"心结"。要带着感情做群众工作，多站在群众角度想问题，用群众听得懂的话讲道理，让群众既感受到问题得到解决，又感受到被尊重、被重视。 （三）坚持依法治访，维护正常信访秩序。 法治是信访工作的根本保障。要深入推进信访工作法治化，引导群众依法理性表达诉求，同时坚决依法打击违法信访行为。 一要规范信访业务。严格落实《信访工作条例》要求，规范受理、办理、督办、反馈等各环节工作流程，做到"受理有登记、办理有程序、结果有反馈、档案有记录"，确保每一件信访事项都经得起检验。二要推进法治化建设。落实"五个法治化"要求，即预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化，让群众的每一项诉求都在法治轨道上运行。三要依法处理违法行为。对缠访闹访、以访施压、扰乱社会秩序等违法行为，要坚决依法处理，同时做好证据固定和释法说理工作，绝不能为了"息事宁人"而无原则退让，更不能让"按闹分配"成为潜规则。 （四）坚持强基固本，提升信访工作整体水平。 一要加强队伍建设。选优配强信访干部，加大培训力度，提升信访干部群众工作能力、政策运用能力和应急处置能力。对在信访一线表现突出的干部，要优先提拔使用。二要完善考核机制。将信访工作纳入全县综合考核体系，加大信访工作考核权重。对因工作不力导致矛盾激化、造成严重后果的，严肃追责问责。三要强化部门联动。信访工作不是信访部门一家的事，各乡镇、各部门要树牢"一盘棋"思想，主动担当、密切配合，形成齐抓共管的工作格局。特别是对跨领域、跨部门的复杂信访问题，要建立会商研判机制，协调联动、合 ……（未完，全文共2665字，当前只显示1604字，请阅读下面提示信息。收藏在全县信访工作专题会议上的讲话） 上一篇：_做新时代合格共产_员——_建办_员学习教育专题_课 下一篇：在街道人居环境整治工作推进会上的讲话 相关栏目：信访 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |