标题:关于推进“最多跑一次”改革的调研报告
关于推进“最多跑一次”改革的调研报告


为深入贯彻_中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,全面掌握我市“最多跑一次”改革推进情况,按照工作安排,我们组成调研组,于****年*月至*月,采取实地走访、座谈交流、问卷调查、数据分析等方式,深入市政务服务中心和部分县(区)、镇(街道)开展专题调研。现将有关情况报告如下。
一、基本情况与主要做法
近年来,我市坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻_中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,以“最 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略408字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 革,全市政务服务效能和营商环境不断优化。一是群众办事更加便利。累计办件**万件,平均减少跑动**次,实现“最多跑一次”事项占比**%,企业和群众满意度达**%,获得感、满意度明显提升。二是审批效能明显提升。重点事项审批时限平均压缩**%,企业开办、不动产登记等高频事项实现“一日办结”“即时办结”,群众“多头跑、往返跑”问题明显缓解。三是营商环境持续优化。市场主体办事成本进一步降低,改革红利加速释放,市场主体数量稳步增长、活力明显增强,为全市经济社会高质量发展提供了有力支撑。同时,规范政务公开和窗口服务管理,政务服务标准化、规范化水平同步提升。
    三、存在的主要问题与不足
    调研中也发现,我市“最多跑一次”改革仍存在一些短板和不足。一是事项进驻和流程再造还不够彻底。部分事项仍存在“体外循环”、两头受理现象,关联事项集成办理不够充分,一次办成率有待提高。二是数据共享仍不充分。部门间信息壁垒尚未完全打通,数据“烟囱”现象依然存在,重复提交材料、多头证明等问题仍未完全解决。三是基层服务能力不均衡。部分镇村便民服务中心人员力量薄弱、业务能力不强,群众网办引导和帮办代办服务不足,城乡服务体验存在差距。四是线上线下融合不够紧密。智能审批、智能引导等新技术应用还不够深入,部分事项线上办理体验有待优化,线上线下一体化服务水平有待提升。此外,部分涉企事项告知承诺落实不到位,企业获得感有待进一步增强。
    四、深化改革的意见建议
    针对上述问题,提出以下建议。一是持续深化流程再造。全面梳理规范政务服务事项,推动应进必进、能减尽减,扩大容缺受理、告知承诺覆盖面,加强关联事项集成办理,进一步提高一次办成率。二是加快打破数据壁垒。加快建设政务数据共享平台,推进跨部门、跨层级数据共享,推动电子证照、电子材料互认复用,实现更多事项“免证办”“免提交”,切实解决“重复提交、多头证明”问题。三是强化基层赋能。推进政务服务事项下沉基层,加强基层窗 ……(未完,全文共1764字,当前只显示1062字,请阅读下面提示信息。收藏关于推进“最多跑一次”改革的调研报告)

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