| 标题：在**区优化营商环境暨政务服务提质增效专题会议上的讲话 |
| 在**区优化营商环境暨政务服务提质增效专题会议上的讲话 同志们： 今天这个会，不是常规的布置会，是一个带着问题、带着痛感、带着时间表召开的推进会。刚才，我们看了一段暗访片，片子里那些"门好进、脸好看、事难办"的镜头，那些企业反复跑、群众来回跑的镜头，我看了脸上发烫。这段暗访片，不是为了让大家难堪，是为了让我们清醒。下面，我讲三个方面的意见。 一、先把账算清楚：我们的营商环境到底差在哪 我先报几组数字。截至今年10月底，全区市场主体总量是8.7万户，同比增长6.2%，这个增速在全市排第8位。再看12345热线，涉及政务服务的投诉件有312件，其中"推诿扯皮""承诺不兑现""办事超时限"这三类占了67%。 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略517字，正式会员可完整阅读）…… 一是政务服务"一网通办"攻坚。 年底前，除法律法规另有规定外，95%以上的政务服务事项要实现"网上办、掌上办、就近办"。企业开办压缩到半个工作日，工程建设项目审批压缩到45个工作日以内。区政务服务中心要推行"午间不打烊、周末不间断"，让上班族、创业者不用专门请假来办事。同时，要在全区12个街道、86个社区推广"代办员"制度，让老年人、残疾人不用自己跑，在家门口就能把事办了。 二是涉企收费"清源"行动。 对全区涉企收费项目来一次大起底，凡是没有法律法规依据的，一律取消；凡是可以合并的，一律合并；凡是可以降低标准的，一律降低。年底前公布完整的涉企收费清单，清单之外一律不得收费。同时，严肃查处"红顶中介"，斩断部门与中介之间的利益链条。对行业协会、商会收费进行专项整治，坚决纠正强制入会、强制收费、只收费不服务等问题。 三是企业诉求"接诉即办"。 建立区领导挂钩重点企业制度，每位副区长挂钩5家以上重点企业，每月至少走访1次。设立企业服务专员，对全区规上工业企业、限上服务业企业、重点外贸企业实行"一对一"代办。企业诉求受理后，一般事项3个工作日内办结，复杂事项不超过15个工作日，超时默认办结。对企业反映集中的问题，实行"一问题、一方案、一专班、一反馈"。 四是执法检查"瘦身"行动。 对同一企业的多项检查，能合并的合并、能联合的联合。除投诉举报、专项整治、大案要案外，对诚信经营、纳税守信的企业，原则上一年内不安排重复检查。坚决杜绝"以罚代管""只罚不帮"，对企业首次轻微违法且没有造成危害后果的，实行"首违不罚"。全面推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核"三项制度"，让执法在阳光下运行。 五是政商交往"亲清"划界。 区委、区政府将出台政商交往正面清单和负面清单，告诉干部什么可以做、什么不能做。我们鼓励干部光明正大跟企业家交朋友，在合规的前提下帮企业解决实际困难；同时也划清红线，不准吃拿卡要、不准插手企业经营、不准搞利益输送。对企业合法合规的诉求，要千方百计解决；对企业违规违法的行为，要坚决依法查处。 六是营商环境"浓厚"氛围。 在全区开展"营商环境从我做起"主题活动，评选"营商环境十佳标兵""企业最满意窗口"，对表现突出的单位和个人大张旗鼓表彰奖励。同时，对破坏营商环境的典型案例，公开通报、公开曝光，让破坏营商环 ……（未完，全文共2232字，当前只显示1343字，请阅读下面提示信息。收藏在**区优化营商环境暨政务服务提质增效专题会议上的讲话） 上一篇：在**区深化物业服务百日行动推进会上的讲话 下一篇：在**市科协2026年度工作总结会议上的讲话 相关栏目：环保 城建讲话 其他重大节日纪念日专题 政府 政务讲话 政府报告 服务 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |