标题:创新“一本三化”体系 建设和谐幸福宜昌
创新“一本三化”体系 建设和谐幸福宜昌

加强和创新社会管理是事关_事业发展全局的一项重大战略任务。宜昌作为湖北省域副中心城市、长江中上游区域性中心城市和世界水电旅游名城,在_和省委省政府正确领导下,紧紧抓住_社会管理创新综合试点重大机遇,站在战略和全局高度,建立健_委领导、政府负责、社会协同、公众参与格局,积极顺应工业化、城市化、信息化进程,全面系统推进社会管理理念观念、_机制、方法手段创新,社会管理实现从条块分治向整体联动转变,从被动应对向主动服务转变,从传统方式向信息化手段转变,探索构建了以人为本的网格化管理、信息化支撑、全程化服务社会管理“一本三化”新体系,走出了一条符合科学发展、具有宜昌特色的新路子。全市社会和谐稳定,经济又好又快发展,综合实力位居湖北省第二位,进入_百强城市行列,连续两届被评为_社会治安综合治理优秀地市。
一、创新_机制,探索构建“一本三化”新体系
创新_机制是社会管理创新的根本所在。我们始终坚持把_机制创新贯穿社会管理创新全过程,以人为本、服务为先,整体谋划、重点突破,网格化管理、信息化支撑、全程化服务实现机制对接、互动互促、系统推进。
一是以网格化管理为基础。创新城市管理模式,全面推进网格化管理,推动各类社会服务资源在 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略918字,正式会员可完整阅读)…… 
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    二、整体联动融合,着力营造齐抓共管新局面
    社会管理创新难点在联动,关键在融合。我们既注重利用行政手段,强力整合各方面社会管理服务资源,又注重通过技术创新、制度创新,积极推进平台对接、资源共享,由行政整合向自动融合转变,形成了各级各有关方面联动融合、齐抓共管的良好局面。
    一是融合信息资源,实现综合集成。突出制度创新和技术创新,推进各系统有效对接,实现信息互联共通、综合集成。建立“网格员与志愿者相结合、网格与部门相结合”的信息采集制度和“一方采集、多方响应”的关联比对制度,推进网格管理信息与职能部门信息融合。网格管理员每天深入社区网格动态采集人口、房屋,特别是新生人口、流入人口基本信息。相关职能部门按照工作职能和流程采集相关专业信息。网格采集的信息首先交换到公安警综平台,与公安系统_人口库进行基础性关联比对,从而形成准确的、以身份证号为唯一代码的人口基本信息。然后再通过共享交换平台,将人口基本信息与公安、人社、房管、卫生等部门专业信息进行综合性关联比对,集成包括13大类119个子项的综合信息,全部进入互联共享的社会管理综合信息平台。通过技术攻关,突破各专业系统对接技术难题,推动部门专业系统与社会管理综合信息系统对接,实现全社会信息协同融合。社会管理综合信息平台只需键入公民身份证号,其职业、住址、家庭、劳动保障、社会关系等信息立即全面显示,为相关方面社会服务管理提供了全面准确、及时动态的基础信息支撑。在今年城区基层人大代表选举中,用日常工作力量,通过社会管理信息平台,两天时间内就完成了过去成立专班、需要一个多月才能完成的60万选民登记工作。公安部门通过人口信息关联比对,今年以来发现并抓获在逃人员87人,人社部门依法纠正143例死亡人员继续领取社会养老金的错误。
    二是融合工作力量,夯实基层基础。引导推动各级各职能部门整合基层资源、下沉工作重心,与街道、社区、网格工作力量融合,加强基层基础力量,强化基层社会管理和服务能力。创新街办社区_设置,街道综合设置便民服务中心、综治信访维稳中心、网格管理中心“三个中心”,社区建立便民服务站、综治信访维稳站、网格管理站“三个站”,打造社区专职工作者、网格管理员、志愿者“三支队伍”,街办社区实现从过去的多科室_向综合整合、多位一体的“三个三”基层服务管理新_转变,_设置更加科学,服务群众更加便捷高效。大力推进职能部门、网格管理员、社会力量融合,初步形成了各职能部门、1110个网格管理员、10.8万志愿者、力量层层倍增的服务管理新格局,基层基础力量显著增强,服务功能不断拓展延伸。
    三是融合工作流程,提升服务效能。深入推进“一对接两跟进”,推动各部门创新工作方式,再造工作流程,主动对接社会管理综合信息系统,以人口信息变动为轴心,跟进服务、跟进管理,相互衔接、相互支撑,协调配合、良性互动。推进社会矛盾化解与社会管理创新融合,自主开发信息管理系统,进一步推动矛盾联动化解组织结构、工作流程、技术平台和工作方法创新,各类社会矛盾实现由过去多层次逐级化解转变为社区、街道、部门“扁平式”联动操作,流程不断优化,环节大大减少,今年城区社会矛盾化解率达到93.8%,其中社区化解达到97.8%,有效实现了社会矛盾化解在基层、化解在萌芽状态的目标。推进食品安全监管部门与社会管理综合信息系统对接,充分利用全市网格化社会管理中心和1110名网格管理员队伍,加强基层监管力量,优化工作流程,探索推进食品安全网格化、扁平化、社会化监管,实现了食品安全监管从部门管理向综合管理、从行业管理向社会管理转变。推进消防部门与社会管理综合信息系统对接,充分利用“数字网格”,在火警处置中实现快速精准定位事发地点、快速拟制救援最佳线路、全面掌握周边情况、全面掌握人员详细信息,更好地维护人民群众生命和财产安全。
    三、全程管理服务,全面提升人民群众幸福指数
    社会管理说到底是对人的管理和服务。我们始终坚持以人为本、服务为先,树立“服务越到位、管理越好办”的理念,充分利用网格化管理基础和信息化平台支撑,在服务中管理,寓管理于服务中,以人民群众需求为导向,贯穿常住人口生命周期和流动人口生活周期,实现人口情况不断变动,社会管理服务及时有效跟进,使社会管理创新的过程成为政府职能转变的过程,成为做好新形势下群众工作的过程,人民群众幸福指数不断提升。近几年来我市先后被评为国家卫生城市、国家环保模范城市、中国优秀旅游 ……(未完,全文共4296字,当前只显示2387字,请阅读下面提示信息。收藏创新“一本三化”体系 建设和谐幸福宜昌

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