| 标题：县地方税务局推进服务型行政执法建设经验交流材料 |
| 适应新常态构建新模式大力推进服务型行政执法建设 **县地方税务局推进服务型行政执法建设经验交流材料 2015年7月22日 **县地方税务局成立于1994年9月，现有干部职工84名，负责全县4000多户纳税人的地方税收征管工作，自成立以来，**地税累计组织地方级收入135亿元，其中2015年上半年完成地方级税收4.6亿元，为地方经济社会事业发展做出了突出贡献。 多年来，**县地税局始终秉承“法治地税”的理念，以“税务人服务纳税人、领导机关服务基层、税收服务经济社会发展”三个服务为引领，将“服务地税”和“法治地税”建设有机融合，以服务的便捷化和执法的规范化为抓手，进一步改进税务行政执法方式、创新税务行政执法机制、规范税务行政执法行为、提升税务行政执法水平，在全县地税系统建成执法、管理、服务三位一体的执法模式，为全县经济社会平稳健康发展营造良好的法治环境。主要做法： 一、打造“即办快审”模式，提升服务效率 2013年以来，**县地方税务局紧紧围绕深入推进服务型行政执法建设工作要求,以办税服务厅 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略763字，正式会员可完整阅读）…… 因此，我局深入分析日常征管工作中存在的问题，总结经验教训，形成了创新征管服务模式的共识。具体地说：就是以征管改革大格局为背景，建立以征管科为龙头，全局参与，部门联动，组建专业化的纳税评估团队，形成“队伍独立化、人员专业化、任务工单化、操作规范化、评估常态化”为特点的纳税评估工作机制，以前置式服务开启税源管理新局面。 在纳税评估中，将评估与服务相结合，通过约谈、举证等方式向纳税人说明、解释税收政策。同时，评估人员对纳税人由于对税收政策不了解、财务知识缺乏而造成的非故意偷税行为进行及时纠正处理，为纳税人提供深层次的服务，有效地防范征纳双方的税收风险，减少征纳成本，达到了强化管理和优化服务双赢的目的。 目前，我局已对全县153户企业开展了纳税评估工作，评估税款12510万元，其中，仅洛钼集团一家多达6000余万元。对各单位耕地占用税评估入库3100余万元，组织收入工作取得了显著成效。 三、构建微信服务平台，提升服务透明度这个平台有三大功效：一是税收政策宣传，二是权威信息发布，三是征纳双方交流。通过这个平台，税务人员可以随时发布最新通知、公告税收政策、接受纳税咨询，纳税人可以在线查询办税指南。小小平台，在税务机关和纳税人之间架起了一座沟通的桥梁，被纳税人亲切地称为“指尖上的服务”。各税收管理员成立微信朋友群，及时为自己的所辖管户提供纳税咨询。 我局税收专管员将企业纳入微信“朋友圈”，提供个性化服务，采取有力措施，为企业创造良好的税收发展环境。一是政策宣传送达“朋友圈”。针对企业涉及面广，税收政策了解少等特点，加大政策信息发布力度，结合税法宣传，充分运用税企QQ群、公告栏、办税服务厅电子LED显示屏幕、上门服务等多种形式，将最新优惠政策全方位、多层次、立体化宣传，确保“应享尽知”。 二是深入调研帮助“朋友圈”。通过走访、调查、召开税企恳谈会等形式，摸清基础数据和发展规划，按照行业特点和管理区域统筹建立基础信息台账，及时了解企业的真实情况，深入分析存在的问题，找出解决困难的办法措施，特别是经营、财务、税收方面的实际困难，积极协调，对难以解决、又具有普遍性的问题进行汇总整理，提出可行性的意见和建议，促进各项税收优惠政策有效落实。三是优化流程服务“朋友圈”。根据《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）要求，简化办税流程，优化纳税服务，减少审批事项，简化审批手续，提高审批效率，促使企业健康发展。同时认真做好企业的基础信息登记工作，以2014年度企业所得税汇算清缴工作为契机，将企业的基础信息与征管软件中的信息进行比对，及时更正错误信息，保证税收优惠政策及时落实。 四是对症下药规范“朋友圈”。从规范企业会计核算和财会人员入手，规范企业税收秩序，辅导无建账能力的企业建账建制和办理账务，着力引导企业使用网络申报、网络发票、财税库银联网缴税等办税方式，提供技术和业务运维支持，降低办税成本。 通过微信群平台的建立，我局平均每天为企业解答疑惑25次，尤其是上半年共为全县31户小型微利企业办理企业所得税税收优惠，减免企业所得税15万元，其中享受减半征收企业所得税的企业14户，减免企业所得税14万元；为300多户小微企业办理营业税减免，减免营业税294万元。 四、开发办税自助系统，提升纳税满意度纳税服务永无止境。为进一步提升服务质量，方便纳税人，我们专门针对纳税人开发了一套软件系统——办税自助 ……（未完，全文共3572字，当前只显示1985字，请阅读下面提示信息。收藏县地方税务局推进服务型行政执法建设经验交流材料） 上一篇：国土资源系统集中开展采选矿企业安全环境大排查大整治工作实施方案 下一篇：小微企业创业创新基地城市示范生态工业园区实施方案 相关栏目：税务 服务 政府 人事 行政 执法 法律 法制 建筑 经验交流 模范 剖析整改 学习材料 申报材料 |