| 标题：政务服务中心个人半年工作总结 |
| 政务服务中心个人半年工作总结 2014年12月15日，我正式成为投资服务局的一员，主要负责企业投资服务中心政务接待、参观考察、投诉处理等工作。半年多来，在领导的关心帮助下，在同事们的大力支持下，我及时调整工作思路，尽快适应工作环境，圆满完成了各项工作任务。在这短短的时间里，我不但学会了很多专业知识，更学会了待人接物、沟通协调。这对于我来说，是一笔莫大的财富。 一、严于律己，政治思想觉悟得到提高。 1、坚定理想信念，提高政治觉悟。理想是人生航线的风帆。没有理想，就没有坚定的方向；没有方向，人便会碌碌无为。工作中，我时刻以一名政务服务人员的标准严格要求自己，加强学习 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略484字，正式会员可完整阅读）…… 2、协助保障中心正常运营。为确保工商、地税能够顺利进驻开展业务，协调统筹相关部门做好运行保障工作，基本实现了中心的正常运营。截止7月10日，中心接待办事企业及群众11328人次，窗口共受理各类业务10975件，没有超时办件，按时办结率达到100%，并严格依据中心《周运行情况一览表》按期完成中心月《运行通报》，报送相关领导与部门。 3、与进驻部门积极沟通协调。为进一步完善中心机构设置，在做好已入驻机构协调服务工作的同时，积极协调国税、长安银行进驻工作。目前，国税已完成了网络布线工作，深入对接正式进驻相关事宜；长安银行ATM机及防护舱已经安装到位，待调试投入使用。 4、辅助建立健全中心管理制度。为了实现与中心运营的无缝对接，先后起草修改完成了中心管理办法、窗口服务规范、考核办法、考勤及请假管理办法、投诉处理办法、应急预案、安全管理条例等规范性文件。目前，已正式印发实施了《企业投资服务中心运行管理办法（暂行）》与《窗口服务规范》，其他管理制度已修订完成，根据中心实际逐步实施。 5、网站中心宣传内容不定时更新。为更好地服务入区企业及广大群众，现将中心办理业务流程及办事表格等上传至网站，可方便群众办理各项业务，并会不定时更新，以最新政策服务群众。 三、转变工作作风，提升工作能力。 我局严谨细致的工作作风、领导求真务实的工作态度、同事们永不懈怠的工作热情深深地感染着我，熏陶着我，影响着我，使我深刻认识到自身的差距。工作、学习和生活中，我时时处处、积极主动地向同事们学习，学习他们对业务的精益求精，对工作的严谨细致，对生活的严格自律。通过半年多的耳熏目染和身体力行，我工作的规范性进一步增强，工作作风更加严谨扎实，工作的超前谋划意识、全局观念进一步增强，工作思路得到拓展，工作观念得到提高。 书画家陈继儒有句话话：“大事难事看担当，逆境顺境看襟度”,有的时候责任胜于能力。有了责任心，才能尽职尽责的做好工作，才能有效推动工作落实。中心接待任务重，我从不挑肥拣瘦，对工作尽职尽责。虽然工作很辛苦、很紧张，但我很快乐。我能做到时刻对上级负责，对客人负责，对单位负责，认真做好接待工作。有了数量的积累，才会有质量的提升，这半年期间我总结经验，改进工作方法，提高了工作能力。 四、自律自省，为下一步工作 ……（未完，全文共2091字，当前只显示1258字，请阅读下面提示信息。收藏政务服务中心个人半年工作总结） 上一篇：参观烟台廉政教育基地心得体会 下一篇：连心小分队致全体村民的公开信 相关栏目：政府 政务讲话 政府报告 服务 财政 个人总结 年终总结 季度半年 工作总结 |