| 标题:政务中心住建窗口工作汇报 |
| 政务中心工作例会发言--住建窗口工作汇报 中心各位领导: 根据会议安排,现将住建局窗口今年来的许可服务工作相关情况跟中心各位领导作个简要汇报。 今年来,住建窗口在局党委和区政务中心的正确领导下,以“规范、高效、廉洁、便民”为原则,以“服务企业、方便企业、奉献社会”为宗旨,不断强化服务意识,不断创新办事机制,全力做好各项审批服务工作。 一是履职尽责,团结协作,着力做好审批服务各项工作。窗口按照中心“工作争先、服务争先、业绩争先”要求,履职尽责,团结协作,不断改进服务措施,努力畅通办事渠道, 1-3季度共受理各类业务20963件,其中:施工 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略472字,正式会员可完整阅读)…… 三是转变作风,内强素质,倾力打造住建为民良好形象。 今年来,住建窗口始终按照一流窗口建设的要求,狠抓队伍和作风建设,不断提升服务人员业务素质和职业修养,全力树维住建为民优良服务品牌和形象。一是加强监督,规范行为。依托中心先进的软件管理系统,对行政服务工作“事前、事中、事后”的全面监督,切实做到“正确用权、干净做事、规范服务、依法行政”。二是加强引导,榜样带动。开展经常性的窗口工作人员职业操守教育活动,引导全科人员牢固树立“门好进、人好找、脸好看、话好说、事好办”的服务规范和“宁可自己麻烦百次、不让群众为难一次”的服务理念。积极参加“两学一做”学习教育活动,科室负责人和党员同志率先垂范,影响和带动窗口人员不断强化团体意识、服务意识和争先意识,全力投身和做好服务工作。三是加强学习,提升素质。建立定期窗口业务学习交流机制,全年集中学习不少于12次,个人自学习笔记不少于20篇;每周组织召开业务碰头会,解决审批服务中存在的难题和政策障碍;积极推进行AB顶岗制,实现一岗双能和多能,实现歇人不歇事,窗口服务意见卡满意率持续保持100%。 回顾窗口大半年来的工作,无论是在办件数量还是办件质量,都较以往有了很大提升,但也或多或少的存在一些问题和不足,如:登记职能划转后,商品房服务与不动产登记的业务衔接有待进一步加强;个别岗位人员的业务素养有等进一步提升;工作纪律和制度执行方面还有差强人意的地方等等。 下一步工作: 1、加强沟通联系。一是加强与市局业务处室的沟通联系,统一业务口径,确保流程最简最优。二是加强与区国土、规划、消防、人社等部门沟通联系,做到建设项目审批互通有无、有机衔接。三是加强与局业务科室的沟通联系,减少企业跑腿,提升办事效率。四是加强与企业的沟通联系,通过业务对接会、局网站、系统平台等形式和载体,适时告知服务事项、流程和材料要求等,方便企业办事。 2、加强能力提升。一是请专家授课(邀请工学院老师,市局领导,讲解建 ……(未完,全文共2037字,当前只显示1226字,请阅读下面提示信息。收藏政务中心住建窗口工作汇报) 上一篇:县团委2016年工作汇报 下一篇:县工商局纠风工作专项整治活动工作总结 相关栏目:政府 政务讲话 政府报告 财政 思想汇报 工作汇报 个人总结 |