标题:论文:国际营销中的文化因素分析
国际营销中的文化因素分析

摘要:文化的魅力在于它固有的可定性分析同时又非常复杂的特性。营销与文化的相互作用是双向的。从人类生态学的观点来看,营销的作用是双重的:它反映了不断变化的文化,同时反过来也改变了文化。这在国内及跨国公司,或者在宏观和公共政策层次上都是成立的。在宏观层次上,营销对促进发展中国家的经济增长起着关键作用。对某个具体国家的整体文化可采用常规的标准诸如种族,z-教,移出国(对移民_而言)等以外的标准,将它划分成子文化群。与国际营销有关的文化之间的差异性还可通过人口特性参数反映出来,如年龄和教育。对区分营销关联具有潜在重要性且常被人们忽视的一个资源是消费者对信息的寻求行为。

关键词:国际营销 文化因素  跨国公司  国际市场

目录
一,国际营销...........................................1
(一)什么是营销................................................1
(二)国际营销及国际营销环境....................................1
二,文化与营销.........................................1
(一)文化及文化的因素................................... ……(快文网http://www.fanwy.cn省略995字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 人与人之间的社会交往是文化的一个重要方面。社交指社会成员间相互联系的方式。社会关系最重要的表现可能是亲缘关系,而亲缘关系的概念因社会而异。在多数_国家,家庭单元主要指包括父母和子女在内的小家庭;而在许多发展中国家,家庭单元指的是包含许多远亲的大家庭。家庭构成的方式有着重要的意义,家庭单元扮演着包括给予经济和心理支持的各种角色。不同文化中婚姻观念以及夫妻的角色也是各异的。中国人对爱情和婚姻的态度远比大多数其他国家的人更现实,婚姻被视为走向成功的伴侣。中国妇女在选择配偶时更看中对方的经济地位和发展前途,而爱情在一定程度上属于奢侈品。角色期望是十分传统的:男人养家糊口,女人洗衣做饭,做好贤妻良母。在大家庭社会,大宗的购买决策要经过大部分家庭成员同意,这已成为一种惯例。在大家庭内部,成员集资买大件商品。在家庭决策权方面,各国间也存在较大的差异。
    (4)审美观
    审美观指一种文化对于美感和好感所持有的观点和看法。不同文化的审美偏好具有基极大的差异,不过这种差异在多数情况下属于地区性的,而非民族性的。在亚太地区,审美观受到三个原则的驱动:复杂性和装饰性,和谐性,以及自然展现。颜色同样有着不同的含义和美感。在中国文化里,红色被认为是喜庆的色彩,而黄色则代表欢乐和权利。在日本,浅淡的色彩要比亮丽的色彩更受钟爱,因为它表现了温柔与和谐。既然颜色可以激发不同的联想,弄清人们如何看待某种特定的包装,产品或品牌的颜色是至关重要的。
    (5)z-教
    z-教在许多社会都有着重要的作用。为了掌握人们的购买动机和行为习惯,认识和理解他们的z-教是至关重要的。z-教是指对超自然力量的一种信仰,包括三个独特的元素:阐释,标准化的组织,以及善良行为的道德规范。有鉴于z-教的禁忌,一些公司常常不得不调整其营销组合计划;在许多国家,z-教还决定了节假日的时间表;妇女在社会中的地位在很大程度上受到当地z-教的制约;z-教规范同样影响广告设计。
    (6)教育
    教育是文化得以代代相传的一个最主要的载体。对于国际营销商,教育中的两个方面最为重要,即教育的水平和质量。各国的教育水平存在着很大的差异。在教育水平低的国家,营销商需要注意产品的标签,广告印刷和市场调研。
    (7)价值体系
    所有文化都包含形成规范和标准的价值体系。这些规范影响着人们看待事物的态度和行为准则。价值体系根深蒂固,核心价值体系是一个人身份和内在自我的本质体现。
    (二)对不同文化的适应
    为了在国际市场上开展业务,就必须注重影响思维,行为和决策的文化差异。由于文化差异的存在,国际营销商在与异国文化的社会成员接触过程中很容易产生文化冲突。有些文化方面的失误无伤大雅,容易取得谅解,但不幸的是,很多在文化方面出现的错误会使公司及其产品陷入十分尴尬的境地,甚至导致无可挽回的损失。有许多公司在全球化过程中由于因文化上的失误而误入歧途。
    缺乏文化敏感性可以表现为许多形式。很多人固守自己的文化模式,故而常常会扭曲对文化的判断。滞留在潜意识层面上的文化盲点难以为人所察觉,而最终会由事实证明对于文化的错误判断。因此,要制定出适合东道国文化的营销决策,调整自身的文化观念是及其必要的。
    (三)文化与营销的组合
    文化是市场的基石,国际营销活动成功与否在很大程度上受到当地文化的影响。文化因素即可能成为障碍,也可能成为机遇。
    (1)产品策划
    某些产品显然要比其他产品更容易受到文化的影响,尤其是食品,饮料和服装等产品更容易受到文化的影响。文化中的价值观同样决定着消费者的购买动机。购买钻石的决策动机 也有很大的不同。在_国家,钻石具有强烈的情感色彩,购买钻石的目的通常是表达爱情和?si5牵谥泄妊侵薰遥晔灰欢ň哂型那楦幸庖澹怯牒阑纬祷蚍坎纫坏辣皇游匚坏南笳鳌R虼耍胛鞣饺讼啾龋泄烁不豆郝蚓薮蠖汗蟮淖晔?br>(2)定价
    定价政策受到4个要素相互作用的影响,即顾客,公司,竞争和合作伙伴。顾客对于产品的购买喜好会随文化的不同而有所差异。在一种文化下价值极高的产品放到另一个文化下可能价值低微或毫无价值。在_国家,对许多产品来说,高价常被视为优质的标志;而在新兴市场,高价可能被认为是对消费者的蒙骗。
    (3)分销
    (4)促销
    基于各种原因而不购买某种产品的人可能仍会受到该产品广告宣传的辐射。文化对公司的沟通战略也有着重大的影响力,在一种文化下非常奏效的广告风格在另一种文化下可能会丧失效力。当地的文化禁忌和规范也影响广告的风格。

    三,文化因素对国际营销的影响
    关于国际营销策略历来有两种理论:全球标准化和适应性本土化。驱使标准化的主要基于:国家间的边界对目标市场的分割是不全面的,消费者是相似的。使用新技术和标准化的方法是可以满足这种需求的,全球标准化营销是可行的。与标准化策略相对应 ……(未完,全文共4657字,当前只显示2587字,请阅读下面提示信息。收藏论文:国际营销中的文化因素分析

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