| 标题：关于做好_水利信访工作的调研报告 |
| 关于做好_水利信访工作的调研报告 县水利局工会主席 ** 信访工作是党和政府联系群众的纽带，是党委、政府面对群众的窗口，也是群众衡量各部门各级领导工作好坏的一面镜子，各级领导通过信访这个渠道可以了解到许多真实的情况，进一步体察民情，了解民意，关心群众的冷暖安危，以及_方针、路线、政策和单位的工作部署在基层的落实情况，通过信访工作可以不断完善我们的决策，改进我们的工作，为经济社会发展服务。 近几年来，**水利坚持以_为指导，通过坚持不懈的理论探索和实践创新，明确提出发展安全水利、资源水利、环境水利和民生水利的全南水利现代化建设的新任务。如何做好群众的思想工作，化解矛盾纠纷，构筑和谐社会，为我县水利事业全面发展服务，已成为信访工作不可忽视的重要课题。 一、调研的基本情况 1、开展调研的情况。本人自进入水利局工作以来就从事信访维稳工作。随着我国各项改革的逐渐深化和社会利益 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略674字，正式会员可完整阅读）…… 2、对水利工作、政策的宣传还不足。由于宣传不够，导致群众对水利知识、政策等不熟悉。如******乡张纪文上访，要求在中寨乡新建小水电，但按照水利部、国家发改委、生态环保部、国家能源局联合下发的《关于开展长江经济带小水电清理整改工作意见》（水电﹝2018﹞312号）文件要求，要坚持规划、规划环评和项目联动，对小水电新建项目严格把关，不符合规划及规划环评、审批手续不全的一律不得开工建设，对已建小水电项目，要加大清理整改，张纪文反映拟新建小水电站位置，位于桃江支流罗坊河，流域规划中该流域内未规划新建小水电站。 3、信访工作人员素质还需加强。当前，我局虽然有专门负责信访工作的领导和干部，但还没有真正意义上的基层信访机构，信访工作人员身兼多职，对信访工作还不是很熟悉，依法信访意识不强，接到信访问题仍停留在过去简单应付的层面，没有真正按照信访程序积极接访，认真办理，努力解决。 三、做好_水利信访的工作措施 （一）信访无小事,联系民心。做信访工作，说白了就是做群众的思想工作，实施“信访救济"着力维护群众的合法权益，在“情”、“理” 上做文章，真心实意为人民群众服务。 1、做群众的思想工作,首先要把人民群众的利益放在第一位。在信访工作中，无论群众意见有多大，案件有多复杂，矛盾有多深，时间有多长，但只要我们把群众的利益挂在心上，把感情投在群众边，真心实意为群众办实事，办好事，就没有感动不了的群众，就没有解决不了的信访问题。要认真倾听群众的意见，在听的过程中，找出问题的症结所在，有的放矢地宣传党和政府的方针、政策、法律、法规。及时地解决应该解决的问题。一时不能解决的，也应在群众情绪平缓时给予耐心解释疏导，总之，只要我们时时故虑群众的利益，为老百姓办事，我们的政治思想工作就不会显得空洞无力，就有很大的优势，就会发挥强大的威力,就没有解决不了的问题。 2、做好群众的思想工作，就是要深入到群众中去,变群众上访为下访。“从群众中来，到群众中去”这是我们_一大法宝，坚持群众路线是信访工作的基础。领导、干部在调查处理问题基层中困难与矛盾时，如果只停留在听取汇报,浮在表面，不肯深入到群众中去，听取群众的意见和呼声，调查处理问题就很容易出现主观性和片面性，群众的意见就会越来越大，矛盾也会越解决越复杂。因此，解决复杂矛盾问题，就是变群众上访为领导干部主动下访。要深入基层深入到群众中去，宣传_政策,听取群众呼声,收集多方意见，了解矛盾问题的症结所在，认真研究解决问题的方案，把矛盾和问题解决在基层，让群众满意。 （二）群众思想工作是信访工作的重要前提，依法依政策办事是做好信访工作的根本保证 1、做好信访工作,必须依法规范信访秩序。作为信访活动主体的信访人，通过来信来访向有关部广反映情况，提出意见、建议和要求，是国家法律赋予的民主权利，但是，信访人的具体信访活动必须在法律允许的范围内，才能保证信访活动健康有序地进行。公民的民主权利才能得以真正实现。长期以来，由于法制不健全，人们的法制观念淡薄。重复缠访 ……（未完，全文共3152字，当前只显示1751字，请阅读下面提示信息。收藏关于做好_水利信访工作的调研报告） 上一篇：人民法院绩效提升年工作开展情况 下一篇：交通建设投资集团行政管理制度 相关栏目：水利 信访 调研报告 |