标题:在全区残疾人工作“三心”服务体系建设推进会议上的讲话
在全区残疾人工作“三心”服务体系建设推进会议上的讲话

同志们:

今天,我们在这里召开全区残疾人工作“三心”服务体系建设推进会议,主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于残疾人事业发展的决策部署,总结我区近年来残疾人服务工作成效,分析当前面临的形势与挑战,部署下一阶段“真心、细心、耐心”服务体系建设重点任务,推动全区助残服务水平再上新台阶。参加今天会议的有区政府分管领导、区残联全体干部职工、各街道(乡镇)分管负责同志、区直相关部门负责人以及残疾人代表,刚才,*街道、*镇、区卫健委、区民政局负责同志分别作了汇报发言,讲得都很具体、很有针对性,我完全同意,希望各单位对照发言内容,抓好贯彻落实。下面,结合我区工作实际,我讲四点意见。

一、提高政治站位,深刻认识“三心”服务体系建设的战略意义

(一)“三心”服务是践行以人民为中心发展思想的必然要求

残疾人是一个特殊困难的_,需要全社会给予更多关心和帮助。_总书记多 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略709字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 不便难题,建立“集中鉴定+上门服务”双轨制。区残联要联合卫健部门,每季度在各乡镇(街道)开展1次集中鉴定,同时对卧床不起、出行困难的残疾人,组建由医生、残联工作人员组成的上门服务团队。2024年,全区计划开展集中鉴定16场,覆盖个乡镇(街道),预计鉴定人,其中上门服务不少于人。例如,镇村残疾人某,因脑中风后遗症瘫痪在床,区残联工作人员联合*医院医生,携带鉴定设备上门服务,从受理到领证仅用7个工作日,此类案例要在全区推广。同时,建立鉴定服务台账,对行动不便者实行“一对一”跟踪服务,确保应办尽办。

    2.强化康复服务供给,提升精准化服务水平

    构建“区级康复中心—乡镇康复站—社区康复点”三级网络,2024年实现个乡镇(街道)康复站全覆盖,新增社区康复点个。区残联要联合卫健部门,为有康复需求的残疾人建立个性化康复档案,提供“一人一策”康复方案。比如,针对街道肢体残疾人某的马蹄内翻足问题,协调医院专家团队制定手术矫治计划,术后配合半年康复训练,目前其已能独立行走。2024年,全区计划完成肢体残疾康复训练人,听力残疾适配助听器台,智力残疾认知训练人,投入康复专项资金万元,较2023年增长%。

    (二)以“细心”提升服务质效,实现需求精准对接

    1.完善需求动态摸排机制

    建立“网格排查+入户走访+数据比对”需求摸排模式,组织网格员、残联专干每季度开展1次全覆盖走访,运用大数据平台比对残疾人医保、教育、就业等数据,精准识别需求。2023年,街道通过数据比对发现名残疾人未申请教育补贴,及时协助办理,累计发放补贴万元。2024年,全区要实现残疾人需求摸排覆盖率100%,建立电子需求台账,实行动态更新。对独居、重度残疾人等特殊_,每月至少走访1次,例如镇村独居残疾人某,因网格员定期走访,及时发现其房屋漏雨问题,协调民政部门申请危房改造资金*万元,解决了住房安全隐患。

    2.优化辅助器具适配服务

    推行“线上申请+线下评估+配送入户”服务流程,在区政务服务网开通辅具申请专栏,残疾人可在线提交申请,残联工作人员3个工作日内上门评估。2024年,计划投入万元,采购轮椅、盲杖、助听器等辅具件,实现有需求残疾人辅具适配率95%以上。例如,街道视力残疾人某通过线上申请盲杖,残联工作人员次日上门评估,3天后将适配盲杖送达家中,此类便捷服务要在全区复制推广。同时,建立辅具维修站个,提供免费维修服务,2023年已维修辅具件,节省残疾人支出*万元。

    三、强化保障措施,确保“三心”服务落地见效

    (一)加强组织领导,压实工作责任

    成立由区政府主要领导任组长的“三心”服务体系建设领导小组,建立“周调度、月通报、季考核”机制。各部门要对照任务清单,细化工作方案,明确时间表、路线图。例如,区财政局要确保每年助残经费增长不低于财政支出增幅,2024年预算安排万元,较上年增加%;区人社局要将残疾人职业技能培训纳入民生工程,全年培训人次,就业率不低于%。对工作推进不力的单位,由区政府督查室下发督办函,2023年已对个服务进度滞后的乡镇(街道)进行通报,推动问题整改项。

    (二)壮大服务队伍,提升专业能力

    实施“助残人才提升计划”,2024年招聘专职残联专干名,确保每个乡镇(街道)至少配备名专业人员。开展“三心”服务专题培训,全年组织业务培训期,覆盖人次,重点提升政策解读、沟通技巧、应 ……(未完,全文共3319字,当前只显示1844字,请阅读下面提示信息。收藏在全区残疾人工作“三心”服务体系建设推进会议上的讲话

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