| 标题：在全市春季旅游发展工作会议上的讲话 |
| 在全市春季旅游发展工作会议上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全市春季旅游发展工作会议，主要任务是深入挖掘我市春季文旅资源，总结春季旅游发展成效，分析当前面临的形势与挑战，部署下一阶段重点工作，通过打造精品旅游线路、举办特色文旅活动，激发春季旅游市场活力，推动全市旅游业高质量发展，提升“心向往之、一见倾承”旅游品牌知名度。参加今天的会议有市政府副市长[姓名]同志，市文旅局、市发改委、市交通局、市农业农村局主要负责同志，各县（市、区）分管旅游工作的副县（市、区）长，以及重点景区、旅游企业负责人。刚才，市文旅局、*县文旅局、金山岭长城景区、*旅游开发有限公司分别就春季旅游活动策划、赏花线路打造、景区活动组织、旅游产品开发等方面作了汇报发言，思路清晰、措施具体，讲得都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。 一、提高思想认识，深刻把握春季旅游发展的重要价值 春季是旅游市场复苏的关键时期，也是展示我市文旅魅力的重要窗口。大力发展春季旅游，不仅能拉动消费、促进就业，更能提升城市形象、推动产业融合，对全市经济社会发展具有多维度的重要价值。 从经济发展角度看，春季旅游是激活消费市场的“强心剂”。随着气温回升、万物复苏，群众出游意愿强烈，春季旅游市场潜力巨大。数据显示，2024年我市春季旅游接待游客万人次，实现旅游收入亿元，分别占全年总量的*%和*%，带动餐饮、住宿、交通等相关行业收入增长*%。例如，县依托杏花节，吸引游客万人次，带动当地农家乐、民宿收入达万元，有效激活了乡村消费市场。春季旅游的繁荣还能为全年旅游发展奠定良好基础，通过打造特色活动和精品线路，培养游客消费习惯，增强旅游市场的持续性和稳定性。据测算，春季旅游的游客复游率达%，其中*%的游客会在其他季节再次来我市旅游，形成“春季引流、全年受益”的良性循环。 从产业融合层面讲，春季旅游是推动“旅游+”融合发展的重要纽带。春季旅游资源丰富，涵盖自然景观、民 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1413字，正式会员可完整阅读）…… （三）基础设施逐步完善，服务质量稳步提升 交通保障能力增强，优化了景区公交线路，开通了春季旅游专线条，连接主要景区和赏花点，2024年运送游客万人次。改善了景区道路条件，对条景区连接线进行升级改造，提升了通行能力和安全性。停车场建设加快，新增景区停车场个，停车位个，缓解了旺季停车难问题。服务设施不断健全，新建和改造旅游厕所座，全部达到A级标准；在景区、赏花点设置旅游咨询服务站个，提供信息查询、线路指引等服务；实现主要景区无线网络全覆盖，方便游客分享体验。服务水平持续提高，开展了旅游从业人员培训，2024年培训导游、服务员等人次，提升了服务意识和专业技能。建立了旅游投诉快速处理机制，投诉处理满意度达*%，游客好评率提升至*%。 （四）宣传营销精准有力，市场吸引力不断增强 线上宣传多点发力，利用微信、微博、抖音等新媒体平台，发布春季旅游攻略、美景视频、活动预告等内容条，总阅读量达亿次。与旅游博主、网红合作，邀请名达人来我市采风，创作推广作品篇，带动相关话题登上热搜次。线下推广广泛开展，在周边城市举办旅游推介会场，发放宣传资料万份；在高铁站、汽车站等交通枢纽投放广告块，扩大了春季旅游的影响力。政企合作加强，与旅行社合作推出春季旅游套餐，给予团队游优惠政策，2024年旅行社组织接待团队游客万人次，同比增长%。通过多渠道宣传营销，我市春季旅游市场吸引力显著增强，2024年省外游客占比达*%，较上年提高*个百分点。 （五）产业融合深入推进，综合效益日益凸显 “旅游+农业”融合成效显著，发展观光农业园区个，推出采摘、农耕体验等项目，2024年实现农业旅游收入亿元，带动户农户增收。“旅游+文化”融合亮点纷呈，将非遗项目、传统民俗融入旅游活动，如景区的满族刺绣体验、庙会的民俗表演，让文化资源转化为旅游优势，2024年文化旅游收入增长%。“旅游+体育”融合持续深化，举办徒步、骑行、越野等春季体育赛事场，吸引参赛选手和观众万人次，带动体育旅游收入亿元。“旅游+康养”融合稳步发展，依托温泉、森林等资源，开发康养旅游产品，温泉度假区、森林康养基地接待康养游客万人次，实现收入亿元。产业融合的深入推进，使春季旅游的综合效益不断提升，2024年带动相关产业就业万人，创造间接经济收益*亿元。 三、正视问题不足，清醒认识春季旅游发展面临的挑战 在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我市春季旅游发展还存在一些短板和不足，与打造全域全季国内知名旅游目的地的目标相比，还有一定差距。 （一）旅游产品供给仍需优化 产品同质化问题突出，部分春季旅游活动和线路内容相似，缺乏独特性和吸引力。例如，多个县区都举办了赏花节，但活动形式多为赏花拍照，缺乏深度体验项目，导致游客停留时间短，平均仅为天，低于全省平均水平天。高端产品和个性化产品供给不足，满足大众观光需求的产品较多，但针对高端市场的定制游、针对亲子_的主题游、针对老年_的康养游等特色产品较少，难以满足多样化的旅游需求。据调查，%的游客希望增加个性化旅游产品，而我市此类产品占比不足%。旅游商品开发滞后，具有地方特色的旅游纪念品种类少、附加值低，多数景区销售的商品与其他地区同质化严重，未能有效带动消费，2024年旅游商品收入仅占旅游总收入的*%，低于全国平均水平*个百分点。 （二）基础设施存在薄弱环节 交通通达性有待提升，部分偏远景区和赏花点道路等级低、路况差，如村的桃花景区，仅有一条乡村公路通往，节假日经常出现拥堵现象，影响游客体验。公共交通覆盖不足，到部分乡村旅游点的公交线路班次少、收班早，游客出行不便，%的乡村游客反映交通是最大难题。停车设施仍有缺口，在旅游高峰期，部分热门景区停车位严重不足，如金山岭长城景区，节假日高峰期停车位缺口达个，许多游客被迫将车停在路边，存在安全隐患。服务设施不够完善，部分景区旅游厕所数量不足、卫生条件差，%的游客对厕所环境不满意；景区内休息设施少，缺乏遮阳避雨的场所，影响游客舒适度。智慧旅游建设滞后，部分景区信息化水平低，未实现线上预约、智能导览等功能，游客排队时间长，2024年游客对排队等候的投诉占总投诉量的*%。 （三）服务质量和管理水平有待提高 服务人员素质参差不齐，部分景区和旅游企业的服务人员缺乏专业培训，服务意识不强，存在态度生硬、解答问题不专业等现象。2024年，关于服务质量的投诉占*%，影响了游客体验。景区管理存在短板，部分景区客流_能力不足，在高峰期出现人员拥挤、秩序混乱的情况，如花海景区，曾因游客过多导致游览通道堵塞，引发游客不满。应急管理能力薄弱，应急预案不完善，对突发天气、游客受伤等情况处置不当，2024年春季因突降大雨，景区未能及时疏散游客，导致名游客被困。旅游市场监管不够到位，存在宰客、欺客等现象，部分农家乐、商铺存在价格虚高、商品以次充好等问题，2024年查处此类案件起，损害了旅游市场形象。 （四）宣传营销和品牌建设仍有差距 宣传营销精准度不够，虽然开展了多渠道宣传，但对不同客源地、不同游客_的需求分析不足，宣传内容和方式缺乏针对性。例如，针对周边城市家庭游客，未能突出亲子游产品；针对年轻_，时尚元素融入不够。品牌影响力有待提升，“心向往之、一见倾承”品牌的知名度和美誉度还需进一步提高，与国内知名旅游城市相比，品牌辨识度不强，缺乏具有国际影响力的标志性旅游IP。宣传营销资源整合不足，各部门、各景区宣传各自为战，缺乏统一规划和协同配合，未能形成宣传合力，浪费了宣传资源。例如，县和区在同一时间段开展赏花节宣传，由于缺乏协调，出现了重复宣传、资源分散的情况。 （五）产业融合深度和广度不足 “旅游+”融合层次较浅，多数项目仍处于初级阶段，融合的深度和广度不够。“旅游+农业”多停留在观光层面，缺乏农产品深加工、农事体验与文化创意的结合；“旅游+文化”中，文化展示多为静态陈列，互动体验项目少，未能充分挖掘文化内涵。产业协同机制不健全，旅游、农业、文化、体育等部门之间缺乏有效的协调联动机制，在规划编制、资源开发、市场推广等方面未能形成合力。例如，在开发“旅游+体育”线路时，体育部门和旅游部门的资源未能有效整合，导致线路设计不合理、活动组织不顺畅。融合型人才短缺，既懂旅游又熟悉农业、文化、体育等领域的复合型人才不足，制约了产业融合的深入推进。据统计，我市旅游从业人员中，具有跨领域知识的仅占*%，难以满足产业融合发展的需求。 四、聚焦重点任务，全面推 ……（未完，全文共7628字，当前只显示3672字，请阅读下面提示信息。收藏在全市春季旅游发展工作会议上的讲话） 上一篇：在全市城市管理提升旅游环境工作推进会议上的讲话 下一篇：在全市清洁能源产业高质量发展推进会议上的讲话 相关栏目：旅游 旅游外事 科技 党务讲话 科学发展 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |