| 标题：在全县信访工作推进会议上的讲话 |
| 在全县信访工作推进会议上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全县信访工作推进会议，主要任务是深入分析当前我县信访工作面临的形势，总结前段时间的工作经验与不足，进一步明确目标、强化措施，全力推动我县信访工作再上新台阶。参加今天会议的有县四套班子相关领导、各乡镇（街道）主要负责人、县直各部门主要负责人以及信访工作相关工作人员。刚才，[具体部门/地区]作了汇报发言，讲得都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。 一、提高政治站位，深刻认识信访工作的重要意义 信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。_总书记关于加强和改进信访工作的重要思想，为我们做好新时代信访工作指明了前进方向、提供了根本遵循。我们必须深刻领会，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。 从维护群众权益角度看，信访是群众反映问题、表达诉求的重要渠道。每一封来信、每一次来访，都关乎群众的切身利益。比如，在[具体案例]中，群众反映[具体问题，如征地拆迁补偿不合理、老旧小区改造进展缓慢等]，通过我们及时介入、积极协调，最终使问题得到妥善解决，群众的合法权益得到了有效保 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略851字，正式会员可完整阅读）…… （二）存在问题 在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前我县信访工作仍存在一些问题和不足。 1.部分信访问题化解难度较大：一些涉及历史遗留、政策调整等方面的信访问题，由于时间跨度长、情况复杂，解决起来难度较大。比如[具体历史遗留问题案例]，涉及多个部门和多方面利益，尽管我们做了大量工作，但问题尚未得到彻底解决，群众仍有反复信访的情况。 2.部分乡镇（街道）和部门对信访工作重视不够：个别单位存在对信访工作敷衍塞责、推诿扯皮的现象，对群众反映的问题不积极主动解决，导致信访问题久拖不决，甚至引发群众越级上访。在[具体案例]中，群众反映的问题本应由[相关部门]负责处理，但该部门以各种理由推脱责任，使得问题迟迟得不到解决，最终群众选择越级上访。 3.部分群众信访不信法的观念依然存在：一些群众在遇到问题时，习惯于通过信访途径解决，而不愿意通过法律渠道维护自身权益，甚至存在缠访、闹访等现象。这在一定程度上影响了正常的信访秩序。例如，在[某信访案件]中，群众在已经通过法律途径解决问题的情况下，仍坚持通过信访施压，企图获取更多利益。 三、坚持多措并举，全力推动信访工作高质量发展 （一）强化责任落实，构建信访工作新格局 1.落实领导责任：各级领导干部要切实履行信访工作“第一责任人”职责，对信访工作亲自研究、亲自部署、亲自推动。建立健全领导干部包联信访案件制度，每位领导干部都要包联一定数量的信访案件，一包到底，直至问题解决。例如，对于一些重点信访案件，由县级领导亲自包联，成立工作专班，制定化解方案，确保问题得到有效解决。 2.明确部门责任：按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，进一步明确各部门在信访工作中的职责。各部门要切实承担起本部门职责范围内信访问题的处理责任，不得推诿扯皮。对于涉及多个部门的信访问题，要建立部门联动机制，明确牵头部门和配合部门，共同推动问题解决。比如在处理[涉及多部门的信访问题案例]时，由[牵头部门]组织召开协调会议，各相关部门密切配合，最终使问题得到妥善解决。 3.严格责任追究：建立健全信访工作责任追究制度，对因工作不力、失职渎职导致信访问题激化、造成严重后果的，要严肃追究相关单位和责任人的责任。通过严格的责任追究，倒逼各级各部门切实履行信访工作职责。 （二）加强源头治理，减少信访问题产生 1.坚持依法决策：在制定政策、实施项目等过程中，要严格按照法定程序进行，充分听取群众意见，进行合法性审查和_风险评估。避免因决策不当引发信访问题。例如，在[某重大项目决策过程]中，我们通过召开听证会、公示等方式，广泛征求群众意见，并进行了详细的_风险评估，确保了项目的顺利实施，未引发信访问题。 2.提升工作质量：各级各部门要不断提高工作质量和服务水平，从源头上减少因工作失误、服务不到位等引发的信访问题。加强对工作人员的业务培训，提高其依法办事能力和服务群众能力。比如，在窗口服务部门，通过开展业务培训和服务礼仪培训，提高了工作人员的服务质量，群众投诉率明显下降。 3.强化矛盾纠纷排查化解：进一步完善矛盾纠纷排查化解机制，加大排查力度，拓宽排查渠道，做到对各类矛盾纠纷早发现、早化解。充分发挥基层党组织、人民调解组织等在矛盾纠纷排查化解中的作用。例如，[某乡镇通过建立村（社区）矛盾纠纷排查小组，定期对辖区内矛盾纠纷进行排查化解，将大量矛盾纠纷化解在基层，有效减少了信访问题的发生。 （三）推进信访工作法治化，规范信访秩序 1.加强法治宣传教育：通过多种形式，广泛宣传信访法律法规，引导群众依法理性表达诉求，树立“信访不信法”不可取的观念。例如，利用电视、广播、网络等媒体平台，开设信访法治宣传专栏；组织开展信访法治宣传进社区、进农村、进企业等活动，提高群众对信访法律法规的知晓率。 2.严格依法处理信访事项：各级各部门要严格按照《信访工作条例》等法 ……（未完，全文共3981字，当前只显示2211字，请阅读下面提示信息。收藏在全县信访工作推进会议上的讲话） 上一篇：在全市社会保险民生保障工作会议上的讲话 下一篇：在全市知识产权保护及跨区域协作工作会议上的讲话 相关栏目：信访 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |