| 标题:市政务服务中心2026年上半年_风廉政建设工作情况报告 |
| 市政务服务中心2026年上半年_风廉政建设工作情况报告 2026年是贯彻落实“十五五”规划的关键一年,也是我市政务服务事业迈向高质量发展的重要节点。上半年,市政务服务中心在市委、市政府的坚强领导下,深入贯彻落实_中央、自治区_委关于全面从严治_的决策部署,紧扣市委、市政府经济社会发展战略,将_风廉政建设深度融入政务服务全流程,以坚定的政治自觉、务实的工作举措,持续涵养风清气正的政治生态,为打造高效便捷的政务服务环境筑牢纪律屏障,全力服务保障全市经济社会高质量发展大局。 一、筑牢思想根基,以政治引领凝聚廉政奋进合力 中心始终把政治建设摆在首位,将_风廉政建设作为践行初心使命、服务中心大局的核心抓手,把上级决策部署转化为政务服务领域的生动实践,确保工作方向不偏、力度不减。 (一)深学细悟上级精神,校准政治方向 坚持把学习贯彻_的创新理论和上级决策部署作为首要政治任务,严格落实“第一议题”制度,第一时间传达学习_总书记关于全面从严治_、_风廉政建设和反腐败斗争的重要论述,以及自治区_委、市委关于_风廉政建设的工作要求。上半年,中心累计开展_组理论学习中心组学习8次、支部集中学习24次,围绕“全面从严治_与政务服务提质增效”主题开展专题研讨6场,组织全体干部职工深入学习_的二十届历次全会精神,深刻领会“以_的自我革命引领社会革命”的核心要义,引导_员干部不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。同时,紧扣市委“产业强市、开放兴市、生态立市”的发展战略,将_风廉政建设与优化营商环境、推进“放管服”改革等重点任务紧密结合,确保上级决策部署在政务服务领域落地生根。 (二)深化_教育,夯实思想根基 将树立和践行 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1218字,正式会员可完整阅读)…… (三)强化科技赋能,提升防控效能 依托“数字政务”建设,搭建廉政风险智能防控平台,将廉政风险防控融入政务服务数字化流程。通过大数据分析,对审批事项办理时限、群众投诉热点、窗口服务数据进行实时监测,对超时限办理、高频投诉、异常数据等情况自动预警,上半年平台累计发出预警信息46条,督促相关科室及时整改问题12个。推行“互联网+监督”模式,将政务服务事项办理过程、办理结果全部纳入线上监管,实现权力运行全程可追溯、可监督。同时,在窗口设置“好差评”系统,办事群众可对窗口服务进行实时评价,上半年累计收到群众评价12.6万条,好评率达98.7%,对差评事项做到100%回访整改,以群众监督倒逼服务质量提升,让权力在阳光下运行。 三、深化作风攻坚,以务实举措提升政务服务效能 中心坚持把作风建设作为_风廉政建设的重要内容,以整治作风顽疾为突破口,持续优化服务流程、提升服务质效,将廉政建设成果转化为服务群众、服务企业的实际成效,助力全市营商环境持续优化。 (一)严抓作风整治,破除服务梗阻 聚焦群众和企业反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”“庸懒散拖”等作风问题,开展“作风建设提升年”专项行动,制定《窗口作风专项整治方案》,明确整治重点、整改措施和时限要求。成立作风督查专班,采取“明察+暗访”“日常巡查+突击检查”相结合的方式,对窗口工作人员的到岗情况、服务态度、工作纪律等进行常态化督查。上半年,累计开展作风督查22次,查处迟到早退、擅离职守、服务态度冷漠等问题16起,通报批评12人次,辞退2人,形成有力震慑。同时,畅通投诉举报渠道,设立作风问题投诉热线和线上投诉平台,安排专人负责受理群众投诉,做到“有诉必查、有查必果”,上半年共受理群众投诉23件,办结率100%,群众满意度显著提升。 (二)优化服务流程,提升办事效率 以作风建设倒逼服务改革,深入推进“放管服”改革,持续精简审批事项、压缩办理时限、优化办事流程。上半年,中心累计取消和下放行政审批事项18项,调整优化审批流程32项,将企业开办、不动产登记、工程建设项目审批等高频事项办理时限平均压缩45%,办事材料平均精简38%。推行“一窗受理、集成服务”模式,整合市场监管、税务、人社、不动产等12个部门的窗口,设立综合服务窗口28个,实现群众和企业办事“只进一扇门、只到一个窗、只跑一次腿”。上半年,综合服务窗口累计受理各类事项8.6万件,平均办理时限较改革前缩短52%,办事效率大幅提升。同时,针对重点企业、重大项目开通“绿色通道”,实行“一对一”帮办代办服务,上半年为36个重点项目提供帮办代办服务,推动项目审批提速60%,助力项目早落地、早投产。 (三)聚焦民生实事,彰显服务温度 坚持以人民为中心的发展思想,将_风廉政建设与解决民生实事紧密结合,聚焦群众急难愁盼问题,推出一批便民利民服务举措。针对老年人、残疾人等特殊_办事不便的问题,设立“爱心服务窗口”,提供全程帮办、上门服务,上半年累计为特殊_提供上门服务126次;针对异地办事难的问题,推进“跨省通办”“跨市通办”,与周边5个地市签订政务服务合作协议,实现社保、医保、公积金等58项高频事项异地通办,上半年累计办理异地通办事项2.3万件,让群众“少跑腿、好办事”。同时,开展“我为群众办实事”实践活动,组织_员干部深入社区、企业走访调研,收集群众和企业意见建议87条,针对性解决办事流程繁琐、证明材料过多等问题26个,切实将作风建设成果转化为服务群众的实际成效,让群众感受到政务服务的温度和力度。 四、夯实队伍根基,以严管厚爱锻造廉洁政务铁军 中心坚持把干部队伍建设作为_风廉政建设的基础工程,坚持严管与厚爱结合、激励与约束并重,着力锻造政治过硬、业务精湛、作风优良、廉洁自律的政务服务队伍,为_风廉政建设提供坚实人才保障。 (一)强化教育培训,提升综合素养 将廉政教育和业务培训深度融合,制定《2026年干部教育培训计划》,围绕_性修养、廉洁自律、政务服务业务等内容,开展常态化培训。上半年,累计组织廉政专题培训6场,邀请市纪委监委专家授课4次,开展警示教育活动3次,组织干部职工观看《零容忍》《正风反腐就在身边》等警示教育片8部,参观市廉政教育基地2次,覆盖干部职工300余人次,引导干部职工知敬畏、存戒惧、守底线。同时,加强业务能力培训,开展“政务服务技能大比武”“业务知识竞赛”等活动,组织窗口工作人员学习最新政策法规、审批流程、服务规范,上半年累计开展业务培训12场,培训人员280人次,有效提升干部职工的业务能力和服务水平,实现“廉洁从业、专业服务”的有机统一。 (二)严格监督管理,规范权力运行 坚持把纪律挺在前面,加强对干部职工的日常监督管理,建立健全谈心谈话、廉政提醒、个人重大事项报告等制度。上半年,中心班子成员与科室负责人、科室负责人与干部职工开展谈心谈话186人次,对苗头性、倾向性问题及时咬耳扯袖、提醒纠正;在重要节假日、关键节点,向全体干部职工发送廉政提醒短信,累计发送3200余条;严格执行个人重大事项报告制度,上半年共收到干部职工个人重大事项报告12份,均按规定及时报备。同时,加强对干部职工“八小时之外”的监督,通过家访、家属座谈会等形式,了解干部职工生活圈、社交圈情况,引导家属当好“廉内助”,共同筑牢廉洁防线,上半年开展家访活动42人次,召开家属座谈会2场,形成单位与家庭监督合力。 (三)完善激励机制,激发担当活力 坚持严管与厚爱并重,建立科学合理的考核激励机制,将_风廉政建设纳入干部职工绩效考核体系,把廉洁自律、作风建设、服务效能等作为考核重要指标,考核结果与评先评优、职务晋 ……(未完,全文共6576字,当前只显示3166字,请阅读下面提示信息。收藏市政务服务中心2026年上半年_风廉政建设工作情况报告) 上一篇:局_组书记2026年上半年抓基层_建工作述职报告 下一篇:市政务服务中心2026年上半年_风廉政建设工作情况报告 相关栏目:城建 城建讲话 政府 政务讲话 政府报告 服务 财政 年终总结 季度半年 述廉报告 建筑 工作总结 工作汇报 |