| 标题：在全县政企常态化恳谈机制深化运行专题推进会上的讲话 |
| 在全县政企常态化恳谈机制深化运行专题推进会上的讲话 同志们，各位企业家朋友们： 今天我们召开全县政企常态化恳谈机制深化运行专题推进会，主要任务是深入贯彻落实_中央、国务院和省市关于优化营商环境、促进民营经济发展壮大的系列决策部署，总结前一阶段我县政企恳谈工作成效，分析当前存在的问题短板，安排部署下一阶段重点任务，进一步畅通政企沟通渠道，提升为企服务质效，以一流营商环境赋能县域经济高质量发展。刚才，发改部门通报了全县政企常态化恳谈机制运行总体情况，工信、自然资源、市场监管等部门作了交流发言，几位企业家代表也提出了很好的意见建议，讲得都很实在，问题找得准，措施提得实，各部门要认真研究、逐项吸纳、抓好落实。下面，我讲四点意见。 一、提高政治站位，深刻认识深化政企常态化恳谈机制的重大意义 政企沟通是优化营商环境的"先手棋"，是提振企业信心的"定心丸"，更是推动高质量发展的"助推器"。当前，我们正处在加快发展新质生产力、推动县域经济转型升级的关键时期，深化政企常态化恳谈机制，不是一般性的工作安排，而是一项必须抓细抓实的政治任务、发展任务、民生任务。 第一，深化政企恳谈机制是贯彻落实民营经济促进法的具体行动。今年是《中华人民共和国民营经济促进法》正式施行一周年，这部法律作为我国第一部专门关于民营经济发展的基础性法律，明确要求建立健全政企沟通机制，及时听取和回应民营企业诉求。国家层面专门印发"法治护航民营经济"行动方案，部署开展法律进企业进园区进机关等18项具体举措。省市也相继出台配套实施意见，对畅通政企沟通渠道、完善企业诉求响应机制提出明确要求。我们深化政企常态化恳谈机制，就是要把法律规定转化为具_度安排，把政策要求落实为实际工作举措，推动民营经济发展各项法定职责落地见效，真正让民营企业感受到法治的温度、政策的力度。 第二，深化政企 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1305字，正式会员可完整阅读）…… 三是服务方式不断创新。推行"企业接待日"制度，县级领导轮流坐班接访企业，面对面听取意见、解决问题。建立"企业服务员"队伍，为重点企业配备专属联络员，提供"一对一"全程代办服务。依托政务服务平台开通"政策速递"功能，精准推送惠企政策，实现"免申即享""直达快享"。探索开展"沉浸式体验"活动，组织机关干部以企业办事人员身份走流程、找堵点，推动政务服务持续优化。这些创新举措，拉近了政企距离，提升了服务效能，得到了企业的普遍认可。 在肯定成绩的同时，我们更要清醒地看到，对照上级要求和企业期盼，我县政企恳谈机制运行中还存在不少问题和短板，主要表现在以下几个方面： 一是思想认识还不到位。有的部门对政企恳谈的重要性认识不足，把恳谈当成"软任务"，参会不积极、发言不主动，存在"走过场""应付事"的现象。有的干部存在"多一事不如少一事"的心态，对企业提出的问题推诿扯皮、敷衍塞责，能推就推、能拖就拖。有的习惯于"以会代会"，会上表态很好，会后落实不力，导致一些问题议而不决、决而不行。 二是问题解决质效不高。有的诉求办理停留在"文来文往"，答复意见空话套话多、实质内容少，企业获得感不强。有的部门之间协同配合不够，涉及多个部门的复杂问题，存在"各自为政""相互掣肘"的情况，导致办理周期长、解决不彻底。有的重答复、轻落实，承诺的事项不跟踪、不督办，问题解决停留在纸面上，"半拉子"工程较多。从近期回访情况看，有**%的企业对问题解决效果评价为"一般"或"不满意"，这个比例必须引起我们高度重视。 三是恳谈深度广度不足。目前恳谈对象主要集中在规模以上企业和重点企业，中小微企业、个体工商户参与度不高，覆盖面还不够广。恳谈内容偏重于解决具体事务性问题，对产业发展趋势、政策制定完善、_机制改革等深层次问题探讨不够。有的恳谈会准备不充分，企业诉求提前收集梳理不够，会上临时提问题，部门现场答不了，影响了恳谈实效。 四是长效机制不够健全。问题台账管理不规范，有的诉求没有纳入统一台账，办理过程不透明，企业无法实时跟踪进度。考核评价机制不完善，对部门办理质效缺乏科学量化的考核指标，干好干坏一个样。结果运用不充分，没有把企业诉求反映的共性问题转化为政策优化、制度完善的有效抓手，"解决一个、带动一片"的效应没有充分发挥。 对于这些问题，各部门必须高度重视，拿出刀刃向内的勇气，采取有力措施，切实加以解决。 三、聚焦重点任务，全力推动政企恳谈机制走深走实取得实效 当前和今后一个时期，深化全县政企常态化恳谈机制，要坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实_的二十大和二十届历次全会精神，紧扣民营经济促进法贯彻实施，围绕"产业赋能、企业有感、闭环高效"的目标，进一步拓宽沟通渠道、完善办理机制、提升服务质效，着力打造"亲而有度、清而有为"的新型政商关系，为县域经济高质量发展提供坚强保障。重点抓好五个方面工作。 第一，拓宽恳谈覆盖，构建多层次立体化沟通体系。要打破"规模以上企业"局限，推动恳谈向中小微企业、个体工商户延伸，实现市场主体全覆盖。一是完善分层分类恳谈机制。坚持"一季一行业、一月一主题"，每季度聚焦一个重点产业举办专题恳谈会，由分管县领导牵头，行业主管部门具体组织，深度剖析行业发展难题，研究制定系统性解决方案。每月围绕项目审批、融资服务、用工保障、权益保护等不同主题举办专场恳谈，精准对接企业专项需求。二是畅通日常沟通渠道。优化升级企业服务热线，设立"营商环境直通车"，实现企业诉求"一号受理、接诉即办"。用好数字化手段，在政务服务APP开设政企互动专区，企业可以随时提交诉求、查询进度、评价结果，实现"指尖上的沟通"。建立企业家微信群，由相关部门专人值守，及时回应企业咨询，快速协调解决简单问题。三是完善走访调研制度。深入开展"进企业、解难题、促发展"大走访活动，县级领导带头联系重点企业，各部门分片包保辖区企业，确保每年走访企业全覆盖。走访要直奔问题去，不搞"盆景式"调研，不增加企业负担，真正沉下去听真话、察实情、解难题。 第二，强化闭环管理，全面提升诉求办理质效。企业诉求能不能解决、解决得好不好，是检验恳谈机制成效的核心标准。要建立全流程闭环管理体系，确保企业诉求"事事有回音、件件有着落"。一是规范诉求受理。所有企业诉求统一纳入全县企业诉求管理台账，实行"一个口子进、一个池子蓄、一个平台办"，明确诉求编号、企业名称、问题内容、责任单位、办结时限等要素，做到底数清、情况明。对恳谈会上收集的问题，要当场明确责任单位和办理时限，能够现场答复的当场答复，能够立即解决的马上就办。二是严格分类办理。对简单诉求，实行"接诉即办"，责任单位要在3个工作日内办结反馈；对一般诉求，实行"限时办结"，原则上不超过10个工作日；对涉及多个部门的复杂诉求，由营商环境主管部门牵头会商，建立联合办理机制，明确主办、协办单位，原则上30个工作日内办结。确因政策等原因无法解决的，要向企业做好解释说明，争取理解支持，不能简单"一退了之"。三是强化督办问效。建立"红黄绿"三色督办机制，对临近办理时限的发黄牌提醒，对逾期未办的发红牌督办。定期通报各部门诉求办理情况，对办理质效差、企业反映强烈的，要约谈部门主要负责人。要把企业满意度作为评价办理成效的首要标准，每件诉求办结后都要进行回访评价，评价结果纳入部门绩效考核。 第三，紧扣发展大局，推动恳谈向产业赋能升级。政企恳谈不能停留在解决具体事务层面，要向产业发展、政策制定、生态构建延伸，更好服务高质量发展。一是围绕新质生产力发展深化恳谈。聚焦我县重点培育的新兴产业和未来赛道，定期举办"新质生产力政企对话会"，邀请科技型企业、创新型团队参会，深入了解企业在技术攻关、成果转化、场景应用等方面的需求，研究出台更具针对性的扶持政策。要通过恳谈找准产业链供应链断点堵点，推动"链长+专班"机制落地见效，支持链主企业牵头组建创新联合体，带动上下游企业协同发展。二 ……（未完，全文共7044字，当前只显示3391字，请阅读下面提示信息。收藏在全县政企常态化恳谈机制深化运行专题推进会上的讲话） 上一篇：在全县招商引资工作复盘暨下半年攻坚部署会上的讲话 下一篇：在全县政务服务“一网通办”提质增效工作推进会上的讲话 相关栏目： |