| 标题：在全县跨部门协同服务企业工作机制建设专题会上的讲话 |
| 在全县跨部门协同服务企业工作机制建设专题会上的讲话 同志们： 今天我们召开全县跨部门协同服务企业工作机制建设专题会，主要任务是深入贯彻落实_中央、国务院和省市关于优化营商环境、服务经营主体的系列部署，紧扣2026年“高效办成一件事”改革要求和培育新质生产力工作主线，专题研究部署我县跨部门协同服务企业机制建设工作，打通部门壁垒、整合服务资源、提升服务效能，以更优营商环境助力全县经济高质量发展。刚才，几个部门分别作了发言，讲了各自的工作举措和下一步打算，都有思考、有实招，但也暴露出协同不够、衔接不畅等共性问题。下面，我讲四点意见。 一、提高政治站位，深刻认识构建跨部门协同服务企业机制的重要意义 企业是经济发展的根基，服务企业就是服务发展大局。当前，我县正处于产业转型升级、培育新质生产力的关键阶段，构建顺畅高效的跨部门协同服务企业机制，既是落实上级部署的政治任务，也是破解发展瓶颈的现实需要，更是检验干部作风的重要标尺。 第一，这是贯彻上级决策部署的必然要求。今年以来，国家层面先后部署开展“一起益企”中小企业服务行动、“春雨润苗”小微经营主体专项行动，印发“高效办成一件事”2026年度第一批重点事项清单，核心要求就是强化部门协同、整合服务资源，为企业提供全链条、一体化服务。省市也相继出台优化营商环境2026年重点行动方案，把跨部门协同服务作为营商环境评价的核心指标。我们构建跨部门协同服务企业机制，就是要把上级部署要求转化为我县的具体实践，确保各项惠企政策、服务举措在基层落地见效。 第二，这是培育壮大新质生产力的迫切需要 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1125字，正式会员可完整阅读）…… 五是数字化赋能不足，协同服务手段滞后。我县一体化政务服务平台功能还不够完善，跨部门联办事项线上办理深度不够，很多协同事项还停留在“线下串联”阶段，没有真正实现“线上并联”。智慧监管、信用监管等新型监管方式应用不足，涉企检查重复、多头的问题还没有得到根本解决，企业迎检负担较重。 对这些问题，各部门必须高度重视，拿出刀刃向内的勇气，通过机制建设切实加以解决。 三、聚焦重点任务，加快构建高效协同的企业服务工作体系 构建跨部门协同服务企业机制，要坚持问题导向、目标导向、结果导向，以“企业需求”为牵引，以“高效协同”为核心，以“数字化赋能”为支撑，重点抓好六个方面工作。 （一）健全统筹联动的组织领导机制，凝聚协同服务合力 要建立“高位统筹、牵头抓总、部门联动、分级负责”的组织体系，解决“谁来协同、怎么协同”的问题。 一是完善联席会议制度。由县政府分管领导牵头，建立全县服务企业工作联席会议制度，统筹协调跨部门协同服务重大事项，定期研究解决企业服务中的重点难点问题。联席会议办公室设在县营商环境主管部门，负责日常调度、协调督办、考核评估等工作。原则上每季度召开一次全体会议，根据工作需要随时召开专题协调会。 二是推行产业链“链长+专班”服务模式。围绕我县重点产业链，每条产业链由一名县级领导担任链长，相关职能部门组成工作专班，统筹产业链上企业的政策落实、要素保障、问题化解等工作，实行“一条产业链、一名链长、一个专班、一抓到底”的服务机制，为链上企业提供全链条、一体化服务。 三是建立部门联络员制度。各涉企部门明确一名分管领导和一名专职联络员，负责本部门企业服务事项的对接协调、诉求转办、信息报送等工作，形成横向到边、纵向到底的协同服务网络，确保企业诉求有人接、事项有人办、进度有人盯。 （二）构建全周期集成服务机制，打通企业发展全链条 要围绕企业从开办、成长到退出的全生命周期，整合各部门服务资源，推动“单个事项办理”向“一件事集成服务”转变。 一是深化准入准营“一件事”改革。在企业开办“一窗通办”基础上，进一步整合市场监管、公安、税务、社保、公积金等部门服务，推动企业开办全流程1个工作日内办结。聚焦餐饮、零售、住宿等高频行业，推行“准入即准营”改革，实现“一次申请、并联审批、一证准营”，降低企业开办运营成本。 二是推进项目建设全流程协同服务。针对工业项目、招商引资项目，建立项目落地全周期服务机制，实行“一个项目、一个管家、一套方案、全程代办”。深化工程建设项目审批制度改革，推行联合验收“一件事”，整合规划、住建、消防、人防等部门验收事项，实现“一次申请、联合查验、统一出件”，大幅压缩项目验收时限。 三是强化生产经营期协同帮扶。围绕企业生产经营中的用工、融资、用能、物流等需求，建立部门协同帮扶机制。人社部门牵头，联合医保、公积金等部门，高效办成员工录用“一件事”，实现就业登记、社保参保、公积金开户等事项一次办理；金融监管部门牵头，联合发改、工信、税务等部门，常态化开展政银企对接，推动“信易贷”“银税互动”等产品落地，破解中小企业融资难题。 四是做好转型升级期精准服务。围绕企业数字化转型、技术创新、品牌培育等需求，整合工信、科技、市场监管等部门服务资源，实施中小企业“上云用数赋智”行动，分类梯次推进企业数字化改造；建立专精特新企业梯度培育机制，为创新型企业提供政策咨询、项目申报、知识产权保护等一体化服务，助力企业提质升级。 （三）完善企业诉求闭环处置机制，提升企业满意度获得感 要建立“统一受理、分类分派、限时办结、回访评价”的企业诉求闭环处置机制，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。 一是统一诉求受理渠道。整合政务服务热线、企业服务平台、政企座谈会等各类诉求渠道，由联席会议办公室统一归集企业诉求，实行“一口受理、分类转办”，避免企业多头反映、部门重复办理。 二是明确办理时限要求。对企业诉求实行台账化管理，按照“简单事项3个工作日内办结、一般事项7个工作日内办结、复杂事项15个工作日内办结”的标准，明确各部门办理时限。对涉及多个部门的复杂诉求，由联席会议办公室牵头召开协调会，明确主办部门和协办部门，实行并联办理，严禁推诿扯皮。 三是强化督办回访机制。建立诉求办理全程跟踪督办制度，对超期未办、办理质量不高的事项，及时预警提醒、通报批评。实行“谁办理、谁回访”，诉求办结后第一时间回访企业，听取企业评价意见，对企业不满意的事项，责令重新办理，直到企业满意为止。 四是定期梳理共性问题。每季度对企业诉求进行汇总分析，梳理企业反映集中的共性问题和政策堵点，由相关部门研究制定系统性解决方案，从制度层面优化完善，实现“解决一个问题、规范一个领域、惠及一批企业”。 （四）优化惠企政策直达快享机制，确保政策红利精准释放 要以企业获得感为导向，推动惠企政策从“企业找政策”向“政策找企业”转变，实现政策精准推送、直达快享。 一是强化政策统筹协同。建立惠企政策出台协同审核机制，各部门制定涉企政策时，要加强与相关部门的衔接，避免政策冲突、碎片化。联席会议办公室要统筹全县惠企政策，定期梳理更新政策清单，统一发布口径，确保政策体系清晰 ……（未完，全文共6073字，当前只显示2924字，请阅读下面提示信息。收藏在全县跨部门协同服务企业工作机制建设专题会上的讲话） 上一篇：在全县开发区改革创新发展专题推进会上的讲话 下一篇：在全县理论宣讲队伍能力提升专题培训班开班式上的讲话 相关栏目：机关 服务 公司 企业讲话 建筑 |