| 标题：在全市交通运输行业政务公开工作推进会议上的讲话 |
| 在全市交通运输行业政务公开工作推进会议上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全市交通运输行业政务公开工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于政务公开工作的各项决策部署，总结我市交通运输行业政务公开工作的成效与不足，安排部署下一阶段的工作任务，进一步提升我市交通运输行业政务公开工作水平，参加今天的会议有市交通运输局的相关领导、各区县交通运输部门的负责人、以及交通运输行业的相关企业代表等，刚才，*部门、*地区作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好，下面，结合工作实际，我再讲几点意见。 一、深刻认识交通运输行业政务公开的重要价值与深远影响 政务公开是现代政府治理的重要基石，在交通运输行业领域，其重要价值与深远影响更是不容忽视。推进交通运输行业政务公开，不仅是满足人民群众知情权、参与权、表达权和监督权的必然要求，更是促进行业健康发展、提升治理能力的关键举措。 一是政务公开能够有效促进各项交通政策落地落实。交通政策与群众的生产生活息息相关，从道路建设规划到交通运输收费标准，从驾驶员管理规定到客货运输安全要求，每一项政策的落实都需要群众的理解和配合。通过政务公开，将政策内容、实施步骤、预期目标等清晰地呈现给社会公众，让群众明白政策出台的初衷和带来的好处，从而主动遵守政策、支持政策实施。例如，去年*市在推进城乡公交一体化政策时，通过政务公开平台详细公布了公交线路调整方案、票价制定依据等内容，发放宣传资料5000余份，接受群众咨询3000余人次，使得政策在实施过程中得到了群众的广泛支持，短短一个月内，城乡公交的客流量就较之前增长了40%，政策落实的效率大幅提升。 二是政务公开有助于强化社会监督，规范行业管理。交通运输行业涉及面广、环节多，容易出现权 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1261字，正式会员可完整阅读）…… 在行政许可方面，公开了交通运输行业各类行政许可的事项清单、审批流程、申请材料、办理时限等信息，实现了许可事项在线查询、在线申请、在线办理。去年，全市交通运输行政许可事项网上办理率达到了90%以上，平均办理时限较之前缩短了3个工作日。 在公共服务方面，公开了公交线路、班次、票价、站点调整信息，客运站、货运站的服务设施、营业时间等信息，以及交通运输行业的投诉举报电话和处理流程等。*市交通运输局还专门制作了《市民出行服务指南》，通过政务公开平台、线下服务窗口等渠道向群众发放，每年发放量超过10万册，为群众出行提供了极大便利。 在行业监管方面，公开了运输企业的经营资质、诚信评价结果，车辆年检、驾驶员培训考试等信息，以及交通运输违法行为的查处结果等。去年，共公开运输企业诚信评价信息500余条，查处违法行为公示信息300余条，有效规范了行业市场秩序。 （三）政务公开渠道不断拓宽创新 为了让群众更加便捷地获取政务信息，我市交通运输部门不断拓宽和创新政务公开渠道。线上方面，充分利用市政府门户网站、市交通运输局官方网站、政务公开微信公众号、微博等平台，及时发布各类政务信息。其中，市交通运输局官方网站的年访问量达到了50万人次以上，微信公众号关注人数突破3万，发布信息2000余条，阅读量累计超过100万次。 线下方面，在市、县两级交通运输服务大厅设立政务公开专栏、查阅窗口和咨询台，安排专人负责为群众提供信息查询和咨询服务。同时，积极开展政务公开主题日、宣传周等活动，去年，全市交通运输系统共举办各类宣传活动20余场，发放宣传资料10万余份，接受群众咨询5万余人次。如区交通运输局在广场举办的政务公开主题日活动中，通过现场讲解、互动问答等方式，向群众宣传交通运输政策，当天就解答群众疑问800余条，收集群众意见建议100余条。 此外，还利用广播电视、报纸杂志等传统媒体，及时发布重要政务信息，形成了线上线下相结合、多种渠道互补的政务公开格局，确保群众能够随时随地获取所需的交通运输政务信息。 三、当前我市交通运输行业政务公开工作存在的问题与不足 虽然我市交通运输行业政务公开工作取得了一定成效，但与上级的要求和人民群众的期望相比，还存在一些问题和不足，需要我们高度重视并加以解决。 （一）思想认识存在偏差，重视程度不够 部分交通运输部门和工作人员对政务公开工作的重要性认识不足，没有将其摆在重要的工作位置。一是认为政务公开是额外的工作负担，增加了工作量，存在敷衍了事、被动应付的情况。在实际工作中，只注重完成上级布置的公开任务，对公开内容的质量和效果关注不够。二是缺乏主动公开的意识，认为只要不违反规定，少公开一点也没关系，对一些应该公开的信息存在犹豫观望态度，导致公开的信息不全面、不及时。三是对政务公开的内涵和意义理解不深刻，没有认识到政务公开对提升行业治理能力、优化服务质量的重要作用，在工作中缺乏积极性和创造性。 例如，去年在对部分区县交通运输部门的政务公开工作检查中发现，有3个区县的交通运输局没有及时公开年度工作总结和工作计划，有2个区县的部分行政许可事项的办理结果没有按时公开，这些问题都反映出部分单位对政务公开工作的重视程度不够。 （二）公开内容不够精准全面，针对性不强 一是公开内容存在“重形式、轻实效”的现象，一些部门只公开一些一般性、常规性的信息，对群众关心的热点难点问题公开不够，如道路建设项目的进展情况、交通运输收费的详细构成、运输企业的服务质量评价等信息公开不及时、不全面。二是公开的信息不够精准，存在信息滞后、内容错误等问题。如部分公交线路已经调整，但政务公开平台上的信息仍然是旧的，导致群众出行受到影响；一些政策文件的解读内容过于简单，没有结合实际情况进行详细说明，群众难以理解。 三是公开内容缺乏针对性，没有根据不同_的需求提供个性化的信息服务。例如，对于驾驶员_，他们更关注驾驶证年检、违章处理等信息；对于货主企业，他们更关心货运市场价格、运输线路规划等信息，但目前的政务公开内容没有对这些_进行细分，导致信息的使用效率不高。据统计，去年群众对我市交通运输政务公开信息的投诉中，有60%是关于公开内容不精准、不全面的问题。 （三）公开渠道存在短板，便民性不足 虽然我市交通运输部门已经建立了多种政务公开渠道，但在实际运行中还存在一些短板，便民性有待进一步提高。一是线上渠道的功能不够完善，部分政务公开平台的界面设计不够友好，信息查询不够便捷，存在信息分类混乱、搜索功能不强大等问题，群众想要找到所需信息需要花费较多时间。二是线下渠道的服务质量有待提升，部分服务大厅的政务公开专栏更新不及时，咨询台的工作人员对政务信息的掌握不够全面，不能及时准确地为群众解答疑问。 三是不同渠道之间的信息共享和联动不够，存在“信息孤岛”现象。例如，微信公众号发布的信息与官方网站上的信息存在不一致的情况，群众在不同渠道获取的信息出现矛盾，影响了政务公开的公信力。此外，对于一些不熟悉网络的老年人等_，获取线上政务信息存在困难，而线下渠道的覆盖范围有限，导致这部分_难以及时获取所需信息。 （四）工作机制不够健全，保障力度不足 一是政务公开工作的考核评价机制还不够完善，虽然将政务公开纳入了绩效考核，但考核指标设置不够科学合理，重数量轻质量、重形式轻实效的问题依然存在，对公开内容的真实性、准确性、及时性的考核力度不够，导致部分单位为了完成考核任务而敷衍了事。二是监督问责机制不够健全，对政务公开工作中出现的不作为、慢作为、乱作为等问题，问责力度不够，难以形成有效的约束。 三是队伍建设有待加强，目前我市交通运输系统从事政务公开工作的人员大多是兼职，专职人员数量少，且缺乏系统的业务培训，对政务公开的政策法规、业务知识掌握不够全面，工作能力和水平有待提高。据调查，全市交通运输系统专职政务公开工作人员不足10人，有8 ……（未完，全文共8168字，当前只显示3277字，请阅读下面提示信息。收藏在全市交通运输行业政务公开工作推进会议上的讲话） 上一篇：在全市野生蘑菇中毒防控工作推进会议上的讲话 下一篇：在全市数字化发展推进会议上的讲话 相关栏目：交通 政府 政务讲话 政府报告 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |