| 标题：在全市信访法治化工作会议上的讲话 |
| 在全市信访法治化工作会议上的讲话 同志们： 现在开会，今天我们在这里召开全市信访法治化工作会议，主要任务是深入学习贯彻《信访工作条例》，提升全市信访事项办理的专业化、规范化能力，提高信访工作办理质效，推进信访工作法治化落细落实。参加今天会议的有市信访局、市城管局等相关部门负责人，以及各街道、乡镇的信访工作相关人员。刚才，部分部门和地区作了汇报发言，讲得都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。 一、提高政治站位，深刻认识信访工作法治化的重要意义 （一）信访工作法治化是贯彻落实_总书记重要思想的必然要求 _总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，为我们做好新时代信访工作提供了根本遵循。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系人民群众的重要窗口。我们要深入贯彻落实_总书记的重要思想，切实把信访工作作为一项重要政治任务来抓。党的十八大以来，_总书记多次对信访工作作出重要指示批示，强调要坚持以人民为中心，把信访纳入法治化轨道，依法解决群众合理诉求。例如，在一些涉及民生的信访问题上，_总书记始终高度关注，要求各级党委和政府切 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略839字，正式会员可完整阅读）…… （二）规范信访工作程序 要严格按照《信访工作条例》的要求，规范信访工作程序，确保信访事项的受理、办理、复查、复核等各个环节都依法依规进行。要推行依法逐级走访，引导群众以理性合法方式逐级表达诉求，不支持、不受理越级上访。同时，要规范信访工作行为，压实属地和相关责任主体的责任，确保信访事项得到及时、就地解决。例如，对于一些越级上访的案件，我们要耐心向群众解释政策，引导他们按照正常程序反映问题。要加强对信访工作程序的监督检查，确保程序规范、公开、透明。 （三）提高信访办理质效 要进一步提高信访事项办理的专业化、规范化能力，努力在破解瓶颈难题中提质增效。要建立健全信访工作责任制，明确各部门、各单位的职责分工，确保信访工作有人抓、有人管。要加强对信访工作人员的培训，提高他们的业务水平和工作能力。例如，我们可以定期组织信访工作人员参加业务培训，学习法律法规、政策文件和信访工作技巧等。要建立信访事项办理跟踪问效机制，对信访事项的办理情况进行全程跟踪，及时了解办理进度和存在的问题，确保信访事项得到有效解决。 三、压实信访工作责任，形成工作合力 （一）明确责任分工 坚持党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则，认真履职，规范办理信访事项。各部门、各单位要切实担负起信访工作的主体责任，主要领导要亲自抓、负总责，分管领导要具体抓、抓落实。例如，在一些涉及多个部门的信访案件中，各部门要加强沟通协调，明确各自的责任，共同做好信访案件的处理工作。要建立健全信访工作联席会议制度，充分发挥联席会议的统筹协调作用，加强部门之间的协同联动，形成工作合力。 （二）强化监督考核 要加强对信访工作的监督考核，建立健全信访工作考核评价机制，将信访工作纳入各部门、各单位的绩效考核内容。要定期对信访工作进行检查评估，对工作成效显著的部门和单位进行表彰奖励，对工作不力的进行问责追责。例如，我们可以制定详细的信访工作考核指标体系，从信访事项的受理率、办理时限、群众满意度等方面进行考核。要加强对信访工作的日常监督，及时发现和解决存在的问题，确保信访工作依法依规进行。 （三）严格责任追究 对在信访工作中存在失职、渎职行为的，要依法依规严肃追究责任。要严格按照《信访工作条例》和相关法律法规的要求，对违反信访工作纪律的单位和个人进行处理。例如，对于那些对群众信访诉求推诿扯皮、敷衍塞责，导致矛盾激化的单位和个人，要严肃追究其责任。要通过严格的责任追究，倒逼各部门、各单位切实履行信访工作责任，提高信访工作的质量和水平。 四、着力源头预防，化解矛盾纠纷 （一）坚持依法行政 依法行政是预防和化解信访问题的根本途径。各部门、各单位要坚持依法行政，严格按照法律法规和政策规定办事，切实做到依法决策、依法履职。要加强对行_力运行的制约和监督，防止权力滥用，从源头上减少信访问题的发生。例如，在一些重大项目建设、土地征收等工作中，要严格按照法定程序进行，充分听取群众意见，做好_风险评估，确保各项工作依法依规进行。要加强对行政执法人员的培训，提高他们的依法行政意识和能力，规范行政执法行为。 （二）加强基层治理 基层是信访问题的源头，也是解决信访问题的关键。要切实加强基层治理，推进自治、法治、德治三治融合，多元化解矛盾纠纷。要充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，加强社区、农村等基层组织建设，提高基层组织的凝聚力和战斗力。例如，我们可以通过建立社区调解委员会、农村红白理事会等组织，发挥基层群众的自我管理、自我服务、自我教育作用，及时化解邻里纠纷、家庭矛盾等。要加强基层信访工作网络建设，建立健全基层信访工作平台，实现信访工作重心下移、关口前移。 （三）做好政策宣传和解释工作 许多信访问题的产生是由于群众对政策不了解、不理解造成的。我们要加强政策宣传和解释工作，通过多种形式，向群众宣传法律法规、政策文件和 ……（未完，全文共3925字，当前只显示2180字，请阅读下面提示信息。收藏在全市信访法治化工作会议上的讲话） 上一篇：在全市出租客运市场专项整治工作推进会议上的讲话 下一篇：在全市重大动物疫病防控工作推进会议上的讲话 相关栏目：信访 法制 政法武装 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |