| 标题：在全县信访工作法治化建设专题推进会上的讲话 |
| 在全县信访工作法治化建设专题推进会上的讲话 同志们： 今天我们召开全县信访工作法治化建设专题推进会，主要任务是深入学习贯彻_法治思想和_总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实中央信访工作联席会议全体会议、全国信访局长会议精神，按照省、市部署要求，对我县信访工作法治化建设进行再动员、再部署、再推进，动员全县上下进一步统一思想、凝聚共识，以更高标准、更实举措推动信访工作法治化建设走深走实，为全县高质量发展营造安全稳定的社会环境。 2026年是“十五五”规划的开局之年，也是推进信访工作法治化向更高水平迈进的关键一年。当前，我县正处在加快发展、转型升级的重要阶段，各类社会矛盾交织叠加，信访工作面临的形势更加复杂、任务更加艰巨。推进信访工作法治化，既是贯彻落实_中央决策部署的政治任务，也是提升基层治理能力的必然要求，更是维护群众合法权益的根本路径。全县各级各部门必须站在政治和全局的高度，充分认识推进信访工作法治化的极端重要性和现实紧迫性，切实把思想和行动统一到中央和省、市、县委的部署要求上来，以法治思维和法治方式做好新时代信访工作。 一、提高政治站位，深刻把握信访工作法治化的核心要义 信访工作是_的群众工作的重要组成部分，是_和政府联系群众的桥梁纽带。推进信访工作法治化，本质上是把信访工作全面纳入法治轨道，用法治方式化解矛盾、用法治手段维护权益、用法治理念引导预期，实现信访工作制度规范、程序严密、权责 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1040字，正式会员可完整阅读）…… （一）坚持源头防控，推进预防法治化 源头治理是信访工作法治化的基础工程，要把法治理念贯穿决策、执行、监督全过程，从源头上防范和减少信访矛盾产生。 一是严格落实重大决策_风险评估。凡是涉及群众切身利益的重大决策、重大项目、重大改革，都必须把_风险评估作为前置程序和刚性门槛，做到应评尽评、全面客观、查准风险。评估过程要充分听取群众意见、吸纳法律建议，对可能引发的信访矛盾提前预判、制定预案，坚决防止“拍脑袋决策”引发信访问题。对未进行风险评估或评估不充分引发大规模信访的，要严肃追责问责。 二是深化基层矛盾纠纷排查化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬“四下基层”优良作风，推动信访工作重心下移、关口前移。健全县、乡、村三级矛盾纠纷排查网络，常态化开展拉网式排查，重点聚焦征地拆迁、劳动社保、涉法涉诉、农业农村、教育医疗等民生领域，做到底数清、情况明、台账全。对排查出的矛盾纠纷，要分类建立清单，明确责任单位、化解时限，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，努力把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。 三是强化政策宣传和法治引导。结合“八五”普法，深入开展《信访工作条例》和相关法律法规宣传进机关、进乡村、进社区、进企业、进学校活动，引导群众正确认识信访权利和义务，树立“依法信访受保护、违法信访必追究”的鲜明导向。要把法治宣传贯穿信访工作全过程，在接待来访、办理事项、化解矛盾时，同步做好法律解释、政策解读工作，引导群众依法理性表达诉求。 （二）坚持规范运行，推进受理法治化 规范受理是信访工作法治化的首要环节，要严格按照法定范围、法定程序受理信访事项，做到有件必登、有诉必接、应受尽受。 一是严格落实诉访分离制度。准确区分信访事项与诉讼、仲裁、行政复议等法定途径，对已经或者依法应当通过法定途径解决的诉求，不予受理，但要做好解释引导工作，明确告知法定救济渠道和程序，坚决杜绝“大包大揽”“越权办理”。政法机关与信访部门要建立常态化衔接机制，畅通涉法涉诉信访事项导入渠道，确保符合条件的事项及时进入法定程序处理。 二是规范信访事项登记受理。严格执行网上信访、来信、来访、来电“全口径”登记制度，对群众提出的信访事项，全部录入国家信访信息系统，实现全程可追溯、可查询、可监督。要准确甄别信访事项性质，对应属本级受理的，及时出具受理告知书；对不属于本机关职权范围的，及时转送有权处理机关，并告知信访人；对不予受理的，要书面说明理由和依据，坚决杜绝“应受理而不受理”“推诿扯皮”等问题。 三是畅通拓宽信访渠道。优化网上信访平台功能，推广应用“导引图”，让群众清楚知道“找谁办、怎么办、按什么程序办”，提升网上信访便捷度和知晓率。坚持领导干部接访下访制度，县级领导每月至少安排1天公开接访，乡镇和部门领导干部要常态化接访，面对面倾听群众诉求。健全“家门口信访”服务网络，依托村级_群服务中心设立信访代办点，为群众提供咨询、代办、引导服务，让群众少跑腿、好办事。 （三）坚持提质增效，推进办理法治化 依法办理是信访工作法治化的核心关键，要严格按照法定权限和程序办理信访事项，确保事实清楚、依据充分、程序合法、处理恰当。 一是压实办理主体责任。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，明确信访事项办理的主责单位和责任人，做到权责清晰、责任到人。有权处理机关要切实履行主体责任，对承办的信访事项，要深入调查核实，充分听取信访人陈述，严格依据法律法规和政策规定作出处理意见，不得突破政策底线、乱开口子，也不得简单应付、一推了之。信访部门要履行好程序推进、协调督办职责，形成“受理部门管程序、办理部门管实质”的工作格局。 二是严格规范办理程序。信访事项办理必须严格遵守法定时限，简易事项快速办理，一般事项按期办结，复杂事项按规定延期并告知理由。办理过程中要充分保障信访人的知情权、参与权、表达权、监督权，答复意见要事实清楚、说理充分、依据明确、格式规范，杜绝“答非所问”“模糊表述”。要规范复查复核程序，发挥复查复核纠偏纠错作用，对事实不清、依据不足、程序不当的处理意见，坚决予以撤销并责令重新办理。 三是推动问题实质化解。坚持“三到位一处理”要求，对诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。要把解决实际问题作为出发点和落脚点，坚决防止程序空转、“纸上解决”。对涉及多个部门的复杂信访事项，要发挥信访工作联席会议作用，实行联合接访、联合会商、联合办理，形成化解合力。持续推进信访积案化解攻坚，实行领导包案、挂牌督办，逐案制定化解方案，确保案结事了、息诉罢访。 （四）坚持刚性约束，推进监督追责法治化 监督追责是信访工作法治化的重要保障，要健全完善监督制约机制，强化督查督办和责任 ……（未完，全文共5615字，当前只显示2703字，请阅读下面提示信息。收藏在全县信访工作法治化建设专题推进会上的讲话） 上一篇：在全县信访干部法治素养与处置能力提升培训班开班式上的讲话 下一篇：在全县信访工作法治化宣传工作部署推进会上的讲话 相关栏目：信访 法制 政法武装 建筑 |